Det er mer enn anbefalt å sikre Windows 10-systemet med en spesialisert tredjeparts antivirusløsning, men når disse sikkerhetsprogrammene forstyrrer den innebygde funksjonaliteten til dine personlige apper, må du finne den beste måten å løse programvarekonflikter på. Målet er å fikse problemene forårsaket av sikkerhetsfunksjonene uten å deaktivere den faktiske sikkerhetsmotoren.
I den saks skyld kan vi bringe iTunes-eksemplet inn i debatten vår. Tilsynelatende rapporterte brukere at visse antivirusprogrammer blokkerer iTunes, noe som betyr at Apple-programvaren oppfattes som et potensielt sikkerhetsbrudd.
Vel, vi vet alle at vi trygt kan bruke iTunes på Windows 10-enhetene våre, så vi har å gjøre med en brannmur falsk positiv, eller med en brannmur feiltolking.
Antivirus som blokkerer iTunes: hva du skal gjøre først
Uansett, før du løper til konklusjoner, må du sørge for at iTunes faktisk er blokkert av antivirusprogrammet ditt, da det kan være andre problemer midt i denne situasjonen..
Dermed er det første du bør gjøre å deaktivere brannmurbeskyttelsen midlertidig (du kan også slå av antivirusbeskyttelsen midlertidig).
Start deretter en omstart av systemet og kjør iTunes. Hvis programvaren nå kjører uten problemer, betyr det at den tidligere ble blokkert av sikkerhetsløsningen din. Ellers bør du lete etter svar et annet sted.
Slå på sikkerhetsbeskyttelsen igjen. Etterpå følger du de neste feilsøkingstrinnene og lærer hvordan du legger til et brannmurunntak for iTunes - det er slik du kan klare å aktivere iTunes full funksjonalitet mens du fortsatt bruker antivirusprogramvaren. Merk: trinnene nedenfor er forklart for de vanligste antivirusplattformene som for øyeblikket er tilgjengelige for Windows 10-systemet.
Hvordan fikse antivirus blokkerer iTunes
- Bitdefender
- Kaspersky
- Norton
- Avira
- AVG
- Avast
- Windows Defender
1. Bitdefender
- Kjør Bitdefender-hovedgrensesnittet på datamaskinen din.
- Få tilgang til Beskyttelse felt fra venstre sidefelt.
- Klikk på Vis funksjoner lenke.
- Firewall-funksjonen kan nås fra innstillinger - så klikk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Fra bytt til brannmur til Regler kategorien.
- Programmene som allerede har opprettet regler, vises der.
- For å legge til en ny regel for iTunes eller for annen Apple-tilknyttet programvare, må du klikke på Legg til regel.
- Skriv inn den eksekverbare filen .exe når du blir spurt, og lagre endringene.
- Det burde være alt; nå skal iTunes fungere uten ytterligere problemer.
- LES OGSÅ: Gjennomgang: Bitdefender Total Security 2018, det beste antivirusprogrammet for din Windows-PC
2. Kaspersky
- Høyreklikk på Kaspersky-ikonet i systemstatusfeltet.
- Klikk på fra listen som vises Innstillinger.
- Kaspersky Settings-vinduet vises.
- Derfra tilgang Trusler og unntak.
- Klikk på Innstillinger under Ekskluderingsfeltet.
- Velg Legg til-knappen og følg instruksjonene på skjermen for å plukke opp og innstillinger iTunes som en ny brannmurregel.
3. Norton
- Åpne Norton antivirusmotoren på Windows 10-enheten din.
- Klikk på på det øverste høyre hjørnet av vinduet Innstillinger.
- Gå til Innstillinger-vinduet Smart brannmur felt.
- Under Smart Firewall-tilgang Programkontroll - klikk på Konfigurer.
- En liste over alternativer vil vises; velg Legg til.
- Søk etter iTunes-kjørbare fil.
- Legg til denne filen i ekskluderingslisten.
- Lagre endringene dine og det er det.
4. Avira
- Klikk på Avira-ikonet fra oppgavelinjen.
- Deretter klikker du på fra Avira-hovedvinduet Ekstrautstyr og deretter gå til Konfigurasjon.
- Dobbeltklikk på fra venstre rute Internett-beskyttelse.
- Utvid Windows-brannmur og deretter Nettverksprofiler.
- Plukke opp Søknadsregler og sett opp en ny regel for iTunes-klienten.
- Lagre endringene og start Windows 10-systemet på nytt.
- Nå skal du kunne bruke iTunes på enheten.
- LES OGSÅ: iTunes gjenkjenner ikke iPhone på Windows 10 [Fix]
5. AVG
- Dobbeltklikk på AVG-ikonet på skrivebordet.
- Fra AVG-hovedvinduet, klikk på Meny og tilgang Innstillinger.
- Fra Innstillinger, klikk på Komponenter - dette feltet ligger i venstre rute i hovedvinduet.
- Finn Filskjold oppføringen (den skal være den første) og klikk på Tilpass.
- Velg deretter Unntak kategorien og bla gjennom den kjørbare filen i iTunes.
- Klikk på Legg til slutt og lagre alt.
- Start datamaskinen på nytt og bekreft iTunes-funksjonaliteten.
6. Avast
- Du må kjøre Avast på datamaskinen din.
- Tilgang generelt Innstillinger.
- Fra venstre rute klikker du på Generell kategorien.
- I hovedruten blar du ned til du finner Unntak felt.
- Der legger du til den kjørbare filen fra iTunes i delen 'Filstier'.
- Nå blir Avast ekskludert fra fremtidige antivirusskanninger, så den skal kunne kjøres uten andre problemer.
7. Windows Defender
Hvis du bruker standard sikkerhetsløsning fra Microsoft, må du følge:
- Åpne Windows Defender: Klikk på Windows Search-ikonet (dets Cortana-ikon) og skriv inn Windows Defender i søkefeltet.
- Velg virus- og trusselbeskyttelsesfeltet fra antivirusgrensesnittet.
- Deretter navigerer du mot innstillinger for beskyttelse av virus og trusler.
- Velg Legg til eller fjern unntak.
- Plukk opp Legg til en ekskludering og følg instruksjonene på skjermen for å inkludere iTunes-appene i ekskluderingslisten.
I tillegg tillater du iTunes tilgang fra innebygd brannmur:
- Høyreklikk på Windows startikon.
- Fra listen som dukker opp, klikk på Kontrollpanel.
- Bytt til kategori i Kontrollpanel, og klikk deretter på System og sikkerhet.
- Velg Windows-brannmur fra venstre rute.
- Klikk koblingen Tillat en app eller funksjon gjennom Windows-brannmur.
- Plukk opp Endre innstillinger og følg andre instruksjoner på skjermen for å legge til iTunes i brannmurutelukkelseslisten.
Konklusjoner
Så dette er hvordan du kan legge til en brannmurregel for iTunes for flere antivirusprogrammer som brukes daglig på Windows 10-systemet. Jeg
f Enheten din kjører på en annen sikkerhetsplattform, prøv å finne lignende innstillinger for å aktivere iTunes-funksjonaliteten på nytt.
Hvis du ikke greier å løse denne sikkerhetsfeilen, kan du prøve å beskrive problemet ditt i detalj under kommentarfeltet som er tilgjengelig nedenfor. Basert på disse detaljene vil vi prøve å finne de perfekte feilsøkingsløsningene for deg. Kos deg og hold deg nær for videre opplæring og tips og triks for Windows 10.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2017 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og omfattende.
RELATERTE STORIER FOR Å KONTROLLERE:
- Hvordan fikse feil 126 “iTunes ble ikke installert riktig” på Windows 10
- Topp 8 iTunes-alternativer for brukere av Windows 10
- iTunes krasjer i Windows 8.1, 10 for brukere
- antivirus
- iTunes