Friendoffriends
Microsofts e-post- og kalendertjenester er veldig pålitelige og hjelper millioner av brukere med å organisere sitt yrkesliv. Siden Outlook og Kalender er veldig viktige verktøy, må eventuelle feil som påvirker dem løses så snart som mulig.
OWA-brukere kan ofte ikke slette elementer fra postkassen sin, det være seg e-post eller kalenderelementer. Når dette skjer, vises en feilmelding på skjermen som informerer brukerne om årsaken til feilen:
- Ekstern server returnerte '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception: QuotaExceededException.MapiExceptionShutoffQuotaExceeded
- Oppgave '[email protected]' rapporterte feil (0x8004060C): 'Meldingsbutikken har nådd sin maksimale størrelse. For å redusere datamengden i denne meldingsbutikken, velg noen elementer du ikke lenger trenger, og slett dem permanent (SKIFT + DEL). '
Selvfølgelig er det mange andre feilmeldinger som kan vises på skjermen, bortsett fra de to som er oppført ovenfor. Heldigvis er det en rask løsning du kan bruke for å løse dette problemet.
Fix: OWA e-post og kalenderelementer slettes ikke
1. Sjekk om postkassen er plassert på Søksmål eller er en del av en Plasshold-søk. I dette tilfellet settes de slettede varene på vent og renses ikke fra postkassen.
Get-Mailbox | FL Name, LitigationHoldEnabled, LitigationHoldDate, LitigationHoldOwner, LitigationHoldDuration, InPlaceHolds
2. Sjekk inn Kraftskall hvis TotalDeletedItemSize er nær eller har nådd maksimum 100 GB.
Get-MailboxStatistics | FL-navn, DeletedItemCount, ItemCount, TotalDeletedItemSize, TotalItemSize
I Bytte online, det er en myk grense på 20 GB og en hard grense på 30 GB for Gjenopprettelige gjenstander kvote. Kvoten for Gjenopprettelige gjenstander mappen automatisk økes til 90 GB og 100 GB, henholdsvis når en postkasse er plassert på Søksmål eller Hold på plass. Deretter holdes alle gjenstander på ubestemt tid eller til rommene er fjernet. Hold på plass og Søksmål bruker Gjenopprettelige gjenstander mappe for å bevare gjenstander.
3. Fjern HOLD fra postkassen og slett unødvendige ting. Microsoft anbefaler å bruke denne metoden med forsiktighet fordi postkasseartiklene ble satt på vent av en grunn. Dette alternativet vil rense de slettede e-postmeldingene, og verdifulle data vil gå tapt.
4. Aktiver online arkiv. På denne måten vil de gamle e-postene bli flyttet automatisk fra postkassen til arkivet.
For mer informasjon om sammenhengen mellom Søksmål og OWA-e-post, sjekk ut det siste Microsoft TechNet-innlegget.
