Microsoft lanserte Get Windows 10-appen for alle ekte Windows 7- og Windows 8-brukere for å reservere en gratis kopi av Windows 10 for seg selv. Men hva om ikonet 'Get Windows 10' forsvinner fra oppgavelinjen? Ikke bekymre deg, det er et par løsninger som kan løse dette problemet.
Få Windows 10-appikon mangler. Slik gjenoppretter du det
Mange brukere rapporterte at Get Windows 10-app mangler på PC-en, og i denne artikkelen viser vi deg hvordan du løser følgende problemer:
- Windows 10-oppdateringsikonet vises ikke - Mange brukere rapporterte at oppdateringsikonet for Windows 10 ikke vises i det hele tatt på PC-en. Hvis du har dette problemet, kan du kanskje fikse det ved å bruke en av løsningene våre.
- Få Windows 10-appikonet ikke til å virke, vises, synlig, lastes inn, åpnes, vises, for øyeblikket aktivt - Brukere rapporterte forskjellige problemer med Get Windows 10-appen, og ifølge dem fungerer ikke appen i det hele tatt på PC-en.
- Få Windows 10-ikonet mangler, forsvant - Flere brukere rapporterte at Get Windows 10-ikonet mangler på PC-en. Ifølge brukerne ser det ut til at ikonet har forsvunnet helt.
- Få en hvit skjerm for Windows 10-appen - Flere brukere rapporterte bare om en hvit skjerm mens de brukte Get Windows 10-appen. Dette er et stort problem som forhindrer deg i å oppgradere til Windows 10.
- Få Windows 10-app tar lang tid - Mange brukere rapporterte at Get Windows 10-appen er ganske treg på PC-en. Hvis du har dette problemet, kan det være lurt å prøve noen av løsningene våre.
- Få Windows 10-appen åpnes og lukkes - Brukere rapporterte at Get Windows 10-appen krasjer på PC-en. Dette kan være et stort problem og hindre deg i å oppgradere til Windows 10.
Løsning 1 - Vis alle ikonene på oppgavelinjen
Det er en mulighet for at Get Windows 10-ikonet fortsatt er der, men skjult. Gjør følgende for å sjekke om dette ikonet er skjult:
- Høyreklikk på dato / klokkeslett i høyre hjørne av oppgavelinjen.
- Plukke ut Tilpass varselikoner.
- Kryss av Vis alltid alle ikoner og varsler på oppgavelinjen.
Hvis Get Windows 10-ikonet ditt er skjult, vises det nå, ellers kan du prøve noen andre løsninger som er oppført nedenfor.
Løsning 2 - Aktiver Get Windows 10 i Registerredigering
Det er en registerjustering som aktiverer eller deaktiverer Get Windows 10-appen og dens ikon. Det kan være at registerinnstillinger på datamaskinen din er satt til å skjule ikonet. For å utføre denne registerjusteringen, følg instruksjonene nedenfor:
- trykk Windows-tast + R. Tast inn regedit og trykk Tast inn eller klikk OK.
- Naviger til følgende bane:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
- Finn DWORD navngitt DeaktiverGWX og sett verdien til 0. Klikk OK for å lagre endringer.
- Du har kanskje ikke det GWX mappen i registeret ditt, i så fall gå til følgende bane:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators
- Finne UpgEx og UpgExU og sørg for at verdiene er satt til Grønn.
- Sørg også for at verdien av Ekte er satt til 1.
- Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt
Løsning 3 - Kjør manuelt Få Windows 10-appen
Hvis ingen av løsningene ovenfor gjorde jobben, kan du prøve å kjøre Get Windows 10-appen manuelt. Her er hva du trenger å gjøre:
- trykk Windows-tast + R og gå inn cmd. trykk Tast inn eller klikk OK.
- Skriv inn følgende kommando og trykk Enter:
- C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig
- C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig
- Legg nå til denne kommandoen og trykk Enter:
- C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch
- C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch
- LES OGSÅ: Løs: Hold PCen på til dette er gjort: Datamaskinen fryser mens du konfigurerer oppdateringer
Løsning 4 - Forsikre deg om at Windows er kompatibelt for Windows 10-oppgradering
Hvis Get Windows 10-appikonet mangler fra oppgavelinjen, må du være sikker på at Windows er kvalifisert for Windows 10-oppgradering. For å oppgradere til Windows 10, må du ha en ekte kopi av Windows 7 eller Windows 8. Hvis Windows ikke er ekte, ser du ikke Get Windows 10 App-ikonet i det hele tatt.
I tillegg til å ha et ekte Windows, må du ha den siste store oppdateringen installert. Hvis du bruker Windows 7, må du ha Service Pack 1 installert for å oppgradere. Når det gjelder Windows 8, må du installere Windows 8.1-oppgradering før du kan oppgradere til Windows 10.
Hvis Windows er ekte og du har Windows 7 Service Pack 1 eller Windows 8.1, bør ikonet Get Windows 10 App snart vises.
Løsning 5 - Last ned de siste oppdateringene
Hvis Get Windows 10 App mangler, kan det skyldes manglende oppdateringer. Som tidligere nevnt, for å oppgradere til Windows 10, må du ha Windows 7 Service Pack 1 eller Windows 8.1 installert.
Det er imidlertid bare ett krav. Få Windows 10-appen distribueres via Windows Update, og for å installere den, må du laste ned og installere de nyeste Windows-oppdateringene.
Hvis Windows ikke er oppdatert, må du huske å laste ned de siste oppdateringene. Etter å ha installert de manglende oppdateringene, start PCen på nytt og sjekk om ikonet Get Windows 10 App vises.
Løsning 6 - Sjekk maskinvaren din
Windows 10 har visse programvarekrav, men det er også maskinvarekrav du må oppfylle for å oppgradere til Windows 10. Hvis ikonet Get Windows 10 App mangler, kan årsaken være maskinvaren din.
- LES OGSÅ: Fix: High Latency / Ping i spill etter Windows 10-oppgradering
Ifølge brukere vises ikke Windows 10-appikonet med mindre PCen din oppfyller maskinvarekravene. Hvis PCen din ikke oppfyller maskinvarekravene, kan du kanskje ikke oppgradere. Hvis det er tilfelle, vil du kanskje vurdere å oppgradere maskinvaren.
Få brukere rapporterte også at Get Windows 10 App-ikonet blir tilgjengelig selv om maskinvaren din ikke er fullt kompatibel, så du må bare være tålmodig.
Løsning 7 - Installer den nyeste versjonen av Internet Explorer
Mange brukere rapporterte at Get Windows 10 App-ikon mangler på oppgavelinjen. Hvis du har det samme problemet, kan problemet være Internet Explorer. Hvis du bruker Windows 7, må du installere Internet Explorer 11 før du kan oppgradere til Windows 10.
Hvis du ikke har den nyeste versjonen av Internet Explorer, må du huske å laste den ned og sjekke om det løser problemet. Husk at dette problemet bare gjelder Windows 7-brukere. Hvis du bruker Windows 8.1, har du allerede Internet Explorer 11, så det er ikke nødvendig å oppdatere det.
Løsning 8 - Sjekk om Internet Explorer er aktivert
Som tidligere nevnt krever Get Windows 10 App Internet Explorer, og hvis Internet Explorer er deaktivert, vil du ikke kunne oppgradere. For å sjekke om Internet Explorer er aktivert på din PC, må du gjøre følgende:
- Åpen Kontrollpanel.
- En gang Kontrollpanel åpner, naviger til Programmer og funksjoner.
- Når Programmer og funksjoner vinduet åpnes, klikk på Slå Windows-funksjoner på eller av fra menyen til venstre.
- Når Windows-funksjoner vinduet åpnes, finn Internet Explorer og sørg for at den er sjekket. Klikk nå på OK for å lagre endringer.
Når du har gjort disse endringene, må du kjøre Windows Update for å oppdatere Internet Explorer til den nyeste versjonen. Når Internet Explorer er oppdatert, sjekk om problemet vises.
- LES OGSÅ: Windows 10-oppgradering via WSUS setter seg fast på 0% [FIX]
Løsning 9 - Installer nødvendige oppdateringer manuelt
Hvis Get Windows 10 App fortsatt mangler, kan du kanskje løse problemet ved å installere de nødvendige oppdateringene manuelt. For å oppgradere til Windows 10, må du laste ned KB3035583 oppdater først.
Oppdateringen er tilgjengelig gratis, og du kan laste den ned direkte fra Microsofts nettsted. Det er to versjoner tilgjengelig, for Windows 7 og Windows 8. I tillegg er begge versjonene tilgjengelige for 32-biters og 64-biters systemer, så sørg for å laste ned den versjonen som samsvarer med systemets arkitektur.
Hvis du allerede har denne oppdateringen installert på PCen, må du installere den på nytt og sjekke om det løser problemet.
Løsning 10 - Bruk Get Windows 10 App Troubleshooter
Hvis Get Windows 10-appen ikke vises på PCen din, kan du kanskje løse problemet ved å bruke Get Windows 10 Troubleshooter. Microsoft er klar over dette problemet, og det har gitt ut en feilsøking som kan hjelpe deg med å diagnostisere og fikse problemet. Gjør følgende for å bruke feilsøkingsprogrammet:
- Last ned Get Windows 10 App Troubleshooter.
- Når du har lastet ned filen, dobbeltklikker du den for å kjøre den.
- Når feilsøkingsprogrammet åpnes, klikker du på Neste.
- Feilsøking vil nå skanne etter problemer og prøve å fikse dem.
Etter at feilsøkingsprosessen er fullført, sjekk om problemet fremdeles vises.
Løsning 13 - Opprett et ledetekstskript
Hvis problemet fremdeles vises, kan du kanskje løse det ganske enkelt ved å opprette et ledetekstskript. For å gjøre det, gjør du bare følgende:
- Åpen Notisblokk.
- Lim inn følgende linjer:
- REG-SPØRSMÅL “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | finnstr UpgEx
- hvis “% errorlevel%” == “0” GOTO RunGWX
- reg legge til "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser" / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
- schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
- : CompatCheckRunning
- schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
- schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser” | Findstr Ready
- hvis IKKE “% errorlevel%” == “0” ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
- : RunGWX
- schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
- Klikk på Fil> Lagre som.
- Velg et lagringssted for filen din. Den beste plasseringen kan være en rotkatalog, for eksempel C:, siden du må kjøre skriptet. Sett Lagre som type til Alle filer og gå inn w10.cmd som Filnavn. Klikk nå på Lagre knapp.
- Start Ledeteksten som administrator. Trykk på for å gjøre det Windows Key + X og velg Kommandoprompt (administrator).
- Når Ledeteksten starter, må du navigere til katalogen der w10.cmd er lagret. Hvis du lagret filen i C: katalog, må du skrive inn følgende:
- CDC:\
- w10.cmd
Etter å ha kjørt skriptet, vil det ta omtrent 10-30 minutter før prosessen er ferdig. Hvis bruk av dette skriptet ikke løser problemet, har sannsynligvis ikke din PC de nødvendige programvarekravene for å installere Windows 10.
Løsning 12 - Bruk Media Creation Tool
Hvis du fortsatt har dette problemet, og du ikke får tilgang til Get Windows 10-appen, kan det være lurt å prøve å bruke et annet program. Microsoft ga ut et frittstående verktøy for oppgradering til Windows 10 kalt Media Creation Tool.
Dette er et gratis og enkelt verktøy som vil laste ned de nødvendige filene og oppgradere PC-en til Windows 10 uten å påvirke filene dine. Hvis de tidligere løsningene ikke fungerte for deg, må du prøve å bruke Media Creation Tool for å oppgradere til Windows 10.
Det er det, minst en av disse løsningene bør løse problemet ditt med den manglende Get Windows 10-appen, ellers kan du nå for kommentarene, så prøver vi å gi deg ekstra støtte.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i juni 2015 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og omfattende.