teamarbeid

Fix Microsoft Teams-kameraet fungerer ikke på PC og Mac

Fix Microsoft Teams-kameraet fungerer ikke på PC og Mac

En del av det moderne arbeidsmiljøet er å ha møter med dine kolleger ansikt til ansikt, samt å kunne chatte eksternt. En mellomgrunn mellom de to er å holde videokonferanser, og mange samarbeidsverktøy har denne funksjonen.

Et slikt samarbeidsverktøy er Microsoft Teams, som er en samlet plattform der brukere kan chatte, sende artikler, holde konferanser og mer.

Imidlertid går ikke alle ting jevnt fra Microsoft Teams, siden mange brukere har rapportert å ha problemer med det. Mer presist, de sier at Microsoft Teams ikke oppdager webkameraene sine, spesielt ikke under videokonferanser.

Jeg har en Lenovo Ideapad Y70 med innebygd kamera og Windows 10 Home. Firmaet mitt bruker MS Teams, og jeg kan logge inn og se og høre alle, og de kan høre meg, men ansiktet mitt er frossent eller vises ikke i det hele tatt. Jeg har avinstallert Teams flere ganger, og sørget for at alt er oppdatert. Jeg kan ikke få det til å fungere.

Heldigvis er dette problemet ganske vanlig, så det ble funnet mange løsninger over tid som viste seg å være effektive. Derfor har vi samlet denne trinnvise veiledningen slik at du kan bruke kameraet ditt effektivt i Microsoft Teams.


Ikke en stor fan av Microsoft Teams? Hvorfor ikke prøve disse pene alternativene!


Hvordan kan jeg få kameraet til å fungere i Microsoft Teams?

1. Forsikre deg om at Microsoft Teams har tillatelse til å bruke webkameraet

I Windows 10 må du gi apptillatelser for å bruke maskinvarekomponentene. Dette inkluderer å gi programmer som Microsoft Teams eller Skype tillatelse til å bruke webkameraet ditt.

Du kan gi apper tillatelse til å bruke webkameraet ditt ved å følge disse trinnene:

  1. trykk Windows-nøkkel + Jeg
  2. Gå til Personvern
  3. Plukke ut Kamera
  4. Sørge for at Tillat apper å få tilgang til kameraet ditt er aktivert
  5. Sørg også for at Velg apper som kan bruke kameraet ditt er aktivert for lag.
  6. Hvis det allerede er slått på, må du slå det av og la det være i noen sekunder før du slår det på igjen.

2. Oppdater alle driverne dine

En vanlig årsak til at kameraet ikke blir oppdaget i gamle kameradrivere. Derfor er det bra å holde alle driverne dine oppdatert til den nyeste versjonen.

For en mer detaljert guide om hvordan du oppdaterer alle driverne dine, sjekk ut denne dedikerte guiden.

Du kan også velge å oppdatere driverne automatisk, da du kan skade PCen din permanent hvis du laster ned og installerer feil driverversjon.
For det anbefaler vi deg å prøve et dedikert verktøy som automatisk søker etter de nyeste driverversjonene for din PC. En av de beste er IObit Driver Booster 7, et av de nyeste programmene for å beskytte driverne dine fra skaperne av Advanced System Care. Det er gratis å laste ned, og det er en god jobb å holde driverne i gang.

3. Kjør feilsøking for maskinvare og enheter

Ulike problemer kan oppstå som kan påvirke kameraets funksjonalitet, og det er derfor det anbefales å bruke feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter.

  1. trykk Start
  2. Gå til Innstillinger
  3. Plukke ut Oppdatering og sikkerhet 
  4. KlikkFeilsøk

4. Registrer webkameraet ditt på nytt

  1. trykk Windows + X
  2. Gå til Enhetsbehandling
  3. Se under Imaging enheter
  4. Høyreklikk på kameraenheten din og velg Avinstaller
  5. Klikk OK
  6. Plukke ut Handling
  7. Velge Skann etter maskinvareendringer
  8. Start på nytt PC-en

Ved å følge disse guidene, bør du kunne få webkameraet til å kjøre igjen i Microsoft Teams.

Fant du denne guiden nyttig? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.

FAQ: Lær mer om Microsoft Teams

For å få full nytte av Microsoft Teams videokonferanser, er den beste tilnærmingen å bruke en enhet produsert av sertifiserte partnere. For å sjekke listen over Microsoft Teams-sertifiserte webkameraer, gå til Microsofts supportside og bla ned til kameraer.

De fleste webkameraer er i stand til å ta klare bilder opp til 10-30 fot. Imidlertid er kvaliteten på bildene også avhengig av andre faktorer, inkludert lys- og webkamerainnstillinger.

Når bærbar kamera er slått på, er det en LED-indikatorlampe som bekrefter enheten ved aktiv opptak av bilder. Imidlertid kan skadeprogrammer hacke firmwaren til den bærbare datamaskinen, slik at den slås på uten å aktivere LED-indikatoren. Av denne grunn er det alltid best å ha et klistremerke på webkameraet ditt når du ikke bruker det.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2019 og har siden blitt oppdatert for friskhet og nøyaktighet.

Fjern Action Center og Windows Ink-ikonene i Windows 10 v1607
Windows 10-jubileumsoppdateringen er her, og den brakte mange systemforbedringer og endringer i brukergrensesnittet. Oppdateringen ga også mange tilpa...
Windows 10 Anniversary Update tilbakestiller penninnstillingene
Windows 10-jubileumsoppdateringen er kjent for å tilbakestille brukernes innstillinger til standard. For noen brukere tilbakestiller operativsystemet ...
Løs Windows 10-jubileumsoppdateringen fast i omstart
Jubileumsoppdateringen spiller det vanskelig å få for noen brukere: selv om det har gått noen dager siden Microsoft rullet ut oppdateringen, er det br...