FIX Den tilpassede feilmodulen gjenkjenner ikke denne feilen

Noen brukere har diskutert a tilpasset feilmodul gjenkjenner ikke denne feilen på Microsofts støtteforum. Denne feilen oppstår for noen brukere når de prøver å logge på eller åpne Outlook-webappen i en nettleser.

I ett foruminnlegg sa en bruker:

Jeg prøver å logge på: https://outlook.live.com/mail/inbox, men får følgende feilmelding: Den tilpassede feilmodulen gjenkjenner ikke denne feilen.

Hvis det samme skjer når du prøver å logge på Outlook-webappen, kan du sjekke ut noen av disse løsningene.

Hvordan fikser jeg den tilpassede feilmodulen i Outlook?

1. Er Outlook.com-tjenesten nede?

Det kan være tilfelle at Outlook.com-tjenesten er nede i en vedlikeholdsperiode. For å sjekke, åpne Microsofts tjenesteside i en nettleser. Det viser brukerne en gjeldende status for Microsoft-tjenester.

Hvis den siden ikke viser et grønt kryss for Outlook.com-tjenesten, må du kanskje vente litt på at tjenesten skal komme i gang igjen.

2. Slett ødelagte Outlook-informasjonskapsler

Den tilpassede feilmodulen gjenkjenner ikke denne feilen, skyldes ofte ødelagte informasjonskapsler i nettleseren.

1. For å fikse det i Chrome, åpne Outlook-e-postadressen som problemet oppstår i en nettleser (eller påloggingssiden for Microsoft-kontoen din).
2. Klikk deretter på Se informasjon om nettstedet hengelås-knappen til venstre for URL-linjen.
   
3. Velg Informasjonskapsler alternativ.
4. Slett live.com, microsoft.com, login.live.com, og support.microsoft.com ved å velge dem og trykke på Ta vekk knapp.
   
5. Start deretter Google Chrome på nytt.

Du kan slette Outlook-informasjonskapsler i nettlesere som Opera og Mozilla Firefox omtrent det samme. Åpne Outlook.com URL i disse nettleserne. Klikk på informasjonsknappene til venstre for URL-stolpene.

Velg deretter å slette alle Outlook-informasjonskapslene i vinduene Informasjonskapsler.

Lei av Outlook-problemer? Sjekk ut denne guiden for noen gode programvarealternativer.

3. Slett informasjonskapsler i Edge

Hvis den tilpasset feilmodul gjenkjenner ikke denne feilen oppstår i Edge, men du må tømme alle nettleserdataene for informasjonskapsler.

1. For å gjøre det i Edge, klikk nettleserens Innstillinger og mer knapp.
2. Klikk deretter Innstillinger for å åpne en generell sidefelt.
   
3. Velg Personvern og sikkerhet kategorien.
4. Klikk på Velg hva du vil fjerne knapp.
   
5. Velg Informasjonskapsler og lagrede nettsteddata alternativ.
6. I tillegg velger du Bufrede data og filer avkrysningsruten.
7. Klikk på Klar knapp.

4. Åpne Outlook i en alternativ nettleser

Som den tilpasset feilmodul gjenkjenner ikke denne feilen er ofte et nettleserkakeproblem, prøv å åpne Outlook.mail i en alternativ nettleser enn den du bruker.

Problemet oppstår ofte i Chrome og Opera. Du kan oppdage at du kan logge på Outlook.com ok med slike som Edge eller Firefox.

Dette er noen av de bekreftede resolusjonene som har løst tilpasset feilmodul gjenkjenner ikke feil for noen brukere. Denne feilen gjelder vanligvis nettleserkaksler.

Så det er sannsynlige løsninger å tømme nettleserdata eller tilbakestille dem.

FAQ: Lær mer om Microsoft Outlook

• Hva er Outlook?

Outlook er en tjeneste som er en del av Microsoft Office-opplevelsen, og den fungerer som en personlig informasjonssjef, men folk kjenner det for det meste for sine flotte e-postklientegenskaper.

• Har Outlook en webklient?

Ja, Outlook er tilgjengelig både som en webklient som kan brukes i nettleseren din og som en nedlastbar klient.

• Hva er noen gode Outlook-alternativer?

Når det gjelder administrasjon av personlig informasjon, er det mange alternative programmer til Outlook.

• Nettleserfeil
• Outlook-feil