Friendoffriends
Vi er nær utgivelsen av Windows 10 Mobile RTM (i det minste tror vi at vi er i nærheten), og mange Windows Phone 8.1-brukere byttet allerede til forhåndsvisning av det nye mobile operativsystemet. Siden Windows 10 nesten er klar for kommersiell bruk, er Preview-versjonen svært nær den fullstendige versjonen, siden den har et minimum av feil. Men noen mennesker kan av en eller annen grunn bestemme seg for å nedgradere Windows Phone-enhetene til Windows Phone 8.1.
For alle brukere som ønsker å nedgradere telefonene sine, ga Microsoft et praktisk verktøy, kalt Windows Phone Recovery-verktøy, som lar deg enkelt nedgradere systemet til Windows Phone 8.1. Men en bruker klaget på Microsoft Community-forumene for at han ikke kunne bruke Windows Phone Recovery-verktøyet til å nedgradere telefonen, da det viser ham en "Programvarepakke ikke tilgjengelig for denne telefonen" -feilen..
Noe gikk åpenbart galt med Windows 10 Mobile Preview, så det stoppet for å være kompatibelt med gjenopprettingsverktøyet. Det er sannsynligvis fordi oppdateringer ikke ble brukt riktig, men vi kan ikke bekrefte det. Uansett fant vi ut at den eneste løsningen på dette problemet er å hvile telefonen. Etter tilbakestillingen blir fabrikkinnstillingene brukt, og du bør kunne nedgradere telefonen til Windows Phone 8.1 uten problemer.
Hvis du ikke vet hvordan du skal tilbakestille telefonen, følg disse instruksjonene (siden du sannsynligvis har tilgang til telefonens innstillinger, er det ikke nødvendig å utføre en 'fysisk' omstart, så vi skal gjøre dette på en enklere måte):
- Gå til Innstillinger, og åpne System
- Gå til Om, og trykk på Tilbakestill telefonen
- Vent til prosessen er ferdig
Etter at telefonen er tilbakestilt, kan du prøve å nedgradere den ved hjelp av Windows Recovery-verktøyet igjen, og den skal fungere skikkelig. Siden du allerede planla å nedgradere telefonen, antar jeg at du allerede har laget en sikkerhetskopi av dataene dine. Hvis du ikke gjorde det, ikke glem å gjøre det.
- windows 10
- windows 10 mobil
