Løs problemer med 10 års jubileumsoppdatering på svart skjerm

  • David Armstrong
  • 0
  • 2136
  • 98

Jubileumsoppdateringssagaen blir mer komplisert for hver dag som går. Vi har allerede dekket mange av problemene som er utløst av Windows 10 versjon 1607, men brukere varsler oss om nye problemer hver dag og ber om løsninger.

Mange brukere rapporterer at de ikke kan bruke maskinene sine etter installering av jubileumsoppdateringen på grunn av en feil som viser en svart skjerm og sirkelbevegelse med hvite prikker. I motsetning til andre brukere kan de laste ned Windows 10 versjon 1607-pakken og installere den på datamaskiner, men når installasjonen er fullført, stanser maskinene og viser en svart skjerm med hvite prikker..

Brukere klager på svarte skjermer og sirkulær bevegelse med hvite prikker etter jubileumsoppdateringen

Den kjørte installasjonsfilen og lastet ned oppdateringene, og jeg kan se nedlastingsprosenten til den ble 100 prosent. Så ba meg om å starte datamaskinen på nytt.

Etter omstart kom det til en svart skjerm, men jeg kan se at den var i behandlingsmodus med en sirkelbevegelse med hvite prikker om og om igjen. Jeg lot datamaskinen være på de neste fire timene, og ingenting skjedde. Den hadde fortsatt en sirkulær bevegelse med hvite prikker som den behandlet. […]

Imidlertid prøvde jeg å starte datamaskinen på nytt etter dette, og datamaskinen min gikk tilbake til den svarte skjermen og sirkelbevegelsen med hvite prikker igjen. Det ville ikke gå til skrivebordet.

Det ser ut til at denne feilen oppstår fordi grafikkortdriveren ikke er kompatibel med jubileumsoppdateringsversjonen. Så langt måtte alle brukerne som ble påvirket av dette problemet, rulle tilbake de tidligere Windows-versjonene for å kunne bruke datamaskinene sine.

Problemet med svart skjerm påvirker ikke bare gamle datamaskiner, nyere, som HP Envy Phoenix 850-150qe, er også plaget.

Hvordan fikse problemer med svart skjerm i Jubileumsoppdatering

Løsning 1 - Koble fra eksterne enheter

Ideelt sett kobler du fra alle eksterne enheter når du installerer jubileumsoppdateringen. Hvis du allerede har installert oppdateringen, kobler du fra alle enhetene dine, og kobler dem deretter til en om gangen når du starter datamaskinen på nytt.

På denne måten kan du oppdage hvilken enhet som utløser problemet med svart skjerm. Når du har funnet ut hvilken enhet som forårsaker dette problemet, kan du kontakte produsenten av enheten din for støtte.

Løsning 2 - Bruk Windows Media Creation Tool

  1. Gå tilbake til din forrige Windows-versjon.
  2. Bruk denne trinnvise veiledningen for å installere jubileumsoppdateringen manuelt.



Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.

De mest interessante og nyttige artiklene fra informasjonsteknologiens verden
Praktiske tips, siste artikler og nyheter for å forbedre ditt tekniske liv. Føler deg som din egen i moderne teknologi