Friendoffriends
Brukere av Google Photo er opptatt av nylige avsløringer om at de ved et uhell kan ha sendt sine private videoer til fremmede mens de eksporterer sitt personlige innhold fra bildedelingstjenesten i skyen. Noen brukere lastet ned ufullstendige arkiver som et resultat av feilen.
Ifølge Google påvirket ikke personvernbruddet alle Photo-brukere. Bare de som brukte Google Takeout for å laste ned videosamlingene sine mellom 21. november og 25. november i fjor, kan ha blitt berørt.
Fotobrukere er ikke glade for Googles svar
Google sendte nylig varsler til brukere og sa at det hadde identifisert og løst feilen. Den kommunikasjonen ser ikke ut til å berolige nervene til de som mener Google burde ha gjort mer for å beskytte brukernes personvern i skyen.
I en Tweet om bruddet beskriver Jon Oberheide, CTO, Duo Security, hendelsen som "foruroligende", med tanke på hvilken innvirkning den kan ha hatt på ofrene, selv om de er få..
Hva, hva? @googlephotos? pic.twitter.com/2cZsABz1xb
- Jon Oberheide (@jonoberheide) 4. februar 2020
Akkurat som Oberheide, mener andre medlemmer av publikum at Google burde ha håndtert kommunikasjonen bedre om utilsiktet avsløring av personlig innhold. Selskapet varslet ofrene via e-post, som noen mennesker synes er ganske uformell og ikke i samsvar med alvoret i situasjonen.
Google sier at det ikke er i stand til å avsløre det faktiske antallet berørte parter. Mangelen på detaljer så langt er litt foruroligende, spesielt for ofre som vil vite hvem andre som kan være i besittelse av sine private bilder.
I fjor i august klaget et betydelig antall Google Photo-brukere på en feil de opplevde da de brukte verktøyet til å integrere PC-en med smarttelefonbildene. Søkemotorgiganten tilbød aldri et raskt offisielt svar på problemet.
Kanskje, denne gangen, vil selskapet gjøre en pressemelding for å gi spesifikasjoner eller en omfattende diagnose av skyens programvarefeil det nettopp identifiserte. Det er mange spørsmål som Google bør prøve å svare på for å gjenopprette forbrukernes tillit til det skybaserte verktøyet for deling og lagring av bilder.
Det ville være interessant å vite om (eller ikke) den rapporterte utilsiktede avsløringen var et resultat av en systemfeil som en ondsinnet aktør kunne ha utnyttet for å forårsake skade. Uansett hva som skjedde der, er det en påminnelse til brukerne om at de ikke kan stole på at skyen alltid skal beskytte sin mest konfidensielle informasjon.
- Sky
- google bilder
