Xbox Live er et spillfellesskap som forener spillere på tvers av Xbox One og Windows 10. Microsoft kan stolt skryte av at Xbox Live er det beste spillnettverket når det gjelder hastighet og pålitelighet, og tilbyr den raskeste flerspilleropplevelsen mulig med flerspiller på flere enheter som lar brukerne spille nyeste spill med andre.
Xbox Live er virkelig en kraftig spillplattform, men den er ikke feilfri. Noen ganger påvirkes Xbox Live av langsomme ytelsesproblemer, og brukerne opplever forsinkelser når de spiller spill.
Løs Xbox Live langsom ytelse
Hvis du opplever problemer med treg ytelse når du spiller Xbox One-spill på Xbox Live, kan du bruke Microsofts dedikerte feilsøkingstre. Start feilsøkingsprosessen, svar på spørsmålene og utfør de foreslåtte handlingene.
1. Kontroller statusen til Xbox Live-tjenester
Det første trinnet er å kontrollere statusen til Xbox Live-tjenester. Det er dette dedikerte nettstedet med sanntidsstatusrapport om Xbox Live. Der kan du finne ut om nettverksstatus og andre relaterte online-funksjoner. Naviger hit for å finne ut om disse.
2. Kjør Xbox-hastighetstesten
- trykk Meny på Xbox One-kontrolleren
- Plukke ut Innstillinger> Nettverk> Detaljert nettverksstatistikk
- Resultatene skal vises om noen sekunder. Feilsøkingstreet vil da spørre deg om Internett-hastigheten din oppfyller de nødvendige kravene.
3. Velg tilkoblingstype du bruker: Kablet eller trådløs.
4. Hvis du bruker en kablet tilkobling, kan du prøve en annen kabel eller port.
Hvis du bruker en trådløs tilkobling, bør du koble fra hodetelefoner fra tredjepart og se etter andre enheter som forårsaker trådløs forstyrrelse.
5. Slå strøm på konsollen og nettverksmaskinvaren
- Koble strømkabelen fra baksiden av ruteren, modemet eller gatewayen
- Start Xbox One-konsollen på nytt
- Vent i fem minutter
- Koble til ruteren og resten av maskinvaren
6. Endre brannmurinnstillingene
Du kan oppleve tilkoblingsproblemer hvis brannmuren begrenser nødvendig trafikk, som blokkerer Xbox One fra å koble til Xbox Live.
7. Aktiver omkretsnettverk (DMZ) for å fjerne begrensninger på internett.
8. Prøv en direkte-til-modem-tilkobling
Koble Xbox One-konsollen direkte til modemet i stedet for å koble den til ruteren for å oppdage årsaken til problemet.
9. Kontakt din internettleverandør for å løse dette problemet fordi det kan være et problem med Internett-leverandørens nettverk.
10. Kontakt Xbox Support.
For mer informasjon om hvordan du løser treg ytelse på Xbox Live, start Microsofts dedikerte feilsøkingstre.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i januar 2017 og har siden blitt fullstendig oppdatert og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og omfattende.