Tidligere i år i mars ga HP ut en firmwareoppdatering for sine Officejet-skrivere. Normalt ville det ikke være nyheter i begynnelsen av september, men det er en viktig endring som nettopp trådte i kraft nå: en begrensning for utvalgte HP-skrivere som forhindrer dem i å bruke patroner som ikke er fra HP. Tilsynelatende ble firmwareoppdateringen programmert til å blokkere alle patroner som ikke er fra HP, starter 13. september.
Denne datoen er nøyaktig da brukere begynte å legge merke til og rapportere dette problemet på HP-fora og alle andre fellessider. Her er hva noen av dem sa om det:
“Patronproblem.
Følgende blekkpatroner ser ut til å mangle eller er skadet.
Bytt ut blekkpatronene for å fortsette utskriften. ”
“Patronproblem.
Inntil blekkpatronene byttes ut, må du kontrollere at skriveren er slått på for å unngå skade på skriveren.
En eller flere kassetter mangler eller er skadet. ”
“Blekkpatronen som er oppført ovenfor er en eldre generasjons blekkpatron som ikke fungerer på skriveren. Den kan fortsatt brukes med noen eldre skrivermodeller.
Hvis du ikke eier en eldre skrivermodell og blekkpatronen din er en ekte HP-kassett, kontakter du HP-støtte for mer informasjon. ”
Dette er skriverne som er berørt av den nylige begrensningen. Det er stor sjanse for at noen andre modeller også blir berørt:
- HP Officejet Pro 8610
- HP Officejet Pro 8615
- HP Officejet Pro 8620
- HP Officejet Pro 8625
- HP Officejet Pro 8630
- HP Officejet Pro 6230 ePrinter
- HP Officejet Pro 6830 e-Alt-i-ett-skriver
- HP Officejet Pro 6835 e-Alt-i-ett-skriver
- HP Officejet 6812 e-Alt-i-ett-skriver
- HP Officejet 6815 e-All-in-One-skriver
Hvis du bruker en av disse skriverne, er det dessverre ikke noe du kan gjøre med denne begrensningen. Den eneste mulige løsningen er å kjøpe en HP-kassett.
Vi er nesten sikre på at denne begrensningen ikke ble programmert ved en feiltakelse fordi store skriverprodusenter som HP tjener mesteparten av pengene sine på å selge blekkpatroner. Så det er helt rimelig for dem å blokkere tredjeparts skrivere på enhetene sine.
Hvis skriveren ikke har blitt berørt av denne endringen ennå, er det fortsatt stor sjanse for at noen av de fremtidige firmwareoppdateringene vil gjøre det samme for enheten din..