Lumia 950 og Lumia 950 XL er to av de kraftigste Windows-telefonene som tilbys av Microsoft. Imidlertid kan brukere ofte ikke dra nytte av disse to interessante teknologibitene fordi begge telefonene starter på nytt når brukerne trenger dem mest.
Vi har alle hatt omstartproblemer med telefonene våre, men Lumia 950 og 950 XL har vært plaget av dette problemet helt siden de ble lansert. Det som er verre er at Microsoft fortsetter å bruke strutsepolitikken når det gjelder å erkjenne og gi en løsning på dette problemet.
Hvis du sjekker ut denne forumtråden på Lumia 950 og 950XL omstartsproblemer, vil du se at brukerklager strekker seg over 44 sider. Den mest interessante delen er at Microsofts supportteam ikke har lagt ut noe på denne tråden - de har ikke engang bekreftet at de har tatt hensyn til dette problemet, enn si å gi en løsning.
Slik beskriver brukerne disse tilfeldige omstartene:
Min ville starte på nytt mens den satt på skrivebordet mitt. Ingen rørte ved det eller flyttet på det, så det var ikke noe "jiggling" eller "banking på skjermen". En dag satt jeg bare og så på en video på datamaskinen min, og jeg la merke til at den startet på nytt ut av øyekroken.
Omstart på Lumia-telefoner skjer for både innsidere og ikke-innsidere. Windows 10 Mobile-byggene Microsoft har rullet ut har så langt ikke klart å løse dette problemet, som Insiders bekrefter.
Problemet er ekstremt irriterende, ettersom de fleste Lumia 950- og 950 XL-eiere bruker telefonen i forretningsøyemed. Også sportslige prislapper på $ 600 bør tilby en overlegen brukeropplevelse til det som for øyeblikket oppleves.
Bedømt av brukeropplevelsen kan tilfeldige omstart utløses av fire hovedelementer (selv om ikke alle elementene nedenfor gjelder for alle brukere):
- Et microSD-kort med mer enn 64 GB
- Wi-Fi med 802.11ac eller 5 GHz-bånd:
Siden det trådløse nettverket ble endret til å bruke 2,4 GHz-båndet, har det vært i gang i litt over 19 timer uten omstart. Jeg tror det er trygt å si at det er noe problem med å bruke 5 GHz trådløs tilkobling. Jeg håper at Microsoft har en løsning som vil løse problemet. Uansett, installasjonen av SanDisk 64 GB micro SD-kort ser ikke ut til å forårsake omstart / omstart [...].
- Bruke sikkerhetskopien av innstillingene dine på Microsoft-kontoen din
- Aktivere Bluetooth-tilkoblinger:
Deaktivering av Bluetooth, eller aktivering av Bluetooth bare når jeg trengte det, ser absolutt ut til å bidra til å holde tilfeldig omstart på et minimum.
Microsofts manglende respons er definitivt veldig frustrerende for brukerne. Siden det ikke ser ut til å være noen permanent løsning på omstartsproblemene på Lumia 950 og 950XL, vil den beste løsningen være å bare kjøpe en annen telefon - til tross for at du elsker Lumia-telefonen din.
RELATERTE STORIER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Fix: Ingen ringetone lyd på Lumia 635
- Fix: Windows 10 bærbar PC gjenkjenner ikke Lumia Smartphone
- Double Tap to Wake kommer til slutt til Lumia 950 og 950 XL med den siste firmwareoppdateringen
- Lumia 950
- Lumia 950 XL