Vi har nylig informert deg om at Microsoft vil stenge sine regionale Lumia Twitter-kontoer og @LumiaHelp-støtte. Det ser ut til at "avskaffelseskampanjen" fortsetter på Facebook og Instagram med alle regionale kontoer i ferd med å bli slått sammen med den viktigste Lumia-kontoen for å "bli en del av den internasjonale, større Microsoft-familien."
Microsofts representanter bak Lumia US-kontoen la ut følgende melding på Instagram:
Instagram-kontoen vår blir snart @MicrosoftLumia. Ikke bekymre deg, du trenger ikke gjøre noe, og du vil fremdeles få vakre bilder skutt på en # Lumia rett til feeden din. Dette er alt for å gjøre det lettere for deg å være en del av vår internasjonale, større Microsoft-familie.
Mange Lumia-fans har uttrykt sin tristhet fordi Microsofts Lumia bestemte seg for å avslutte partnerskapet med PR-selskapene som håndterte regionale kontoer. Snart vil alle regionale sosiale mediekontoer bli stengt, og dette tiltaket vil gjøre det vanskeligere for Microsoft å kommunisere med alle brukere som har spørsmål eller problemer å rapportere.
Siden februar, da Lumia 650 ble utgitt, har Microsoft ikke sagt noe om noen andre kommende Lumia-modeller, noe som ga opphav til spekulasjoner om at selskapet bare ville holde seg til Surface-merket..
På den annen side gikk Microsoft med på å svare på spørsmål fra brukere og ga en FAQ-seksjon for de som ønsker å finne ut mer informasjon om endringene. Selskapet forklarte at etter stengingen vil brukerne fremdeles se Microsoft Lumia-oppdateringer, men de vil motta generelle Microsoft / Windows-oppdateringer.
Microsoft sa at avslutningen av Lumia regionale kontoer ikke er knyttet til Microsofts restrukturering, og hvis brukere trengte ytterligere hjelp med enhetene sine, kan de følge denne lenken for å få mer hjelp: https://microsoft.com/mobile/support.
I løpet av de neste dagene vil Windows 10 Mobile Anniversary Update treffe bærelåste telefoner over hele verden, og Lumia 950 koblet til AT&T vil være den første enheten som mottar oppdateringen.
RELATERTE STORIER FOR Å KONTROLLERE:
- Fix: Wi-Fi fungerer ikke på Lumia 535
- Slik ser Android Marshmallow ut på Lumia 525
- Installer Windows 10 Mobile Anniversary Update på eldre Lumia-enheter
- lumia
- Microsoft