Friendoffriends
Microsoft har nettopp implementert refusjoner for digitale kjøp i Xbox One og Microsoft Store. Det gjør Xbox One til den første konsollen noensinne som støtter denne policyen, og bringer Microsofts tjenester nærmere en enda mer populær plattform, Steam.
Det nye systemet for selvbetjening tilbakebetaling er foreløpig bare tilgjengelig på Xbox One 'Alpha' forhåndsvisning ring. Dette betyr at Microsoft fortsatt tester den nye funksjonen, før den slippes til allmennheten. Og ifølge selskapet vil ikke testperioden vare for lenge, ettersom selvbetjeningsrefusjoner snart skulle gjøre veien til Xbox One og Microsoft Store.
Som vi allerede nevnte, vil Microsofts nye refusjonssystem for selvbetjening fungere på samme måte som Steams returpolicy. Så spillerne vil ha 14 dager på kjøpet for å be om refusjon. I tillegg gjelder refusjonsberettigelsen bare hvis du har spilt spillet i mindre enn to timer.
Du kan bare be om tilbakebetaling fra delen "Bestillingslogg" i Microsoft-kontoen din, og bare fra en nettleser. Det vil ikke være noen tilbakebetalingsalternativer direkte i Windows Store-appen eller Xbox Dashboard. Microsoft advarer også brukere om at selskapet "forbeholder seg retten til å blokkere tilgang for brukere som misbruker refusjon av selvbetjening."
På toppen av alt ekskluderer returpolitikken "DLC, sesongkort og tillegg".
Så hvis du ikke er fornøyd med spillet du nettopp har kjøpt, eller hvis du støter på et stygt problem (og vi vet at Windows Store-spillene ikke er feilfrie, for å være ærlig), vil du kunne be om din pengene tilbake. Bare vær sikker på at du ikke 'bryter' noen regler.
