Friendoffriends
Mange brukere av Surface Pro 3-enheter har nylig begynt å klage på redusert batterilevetid og ytelse på Surface Pro 3-nettbrettene. Men heldigvis for de som fikk problemer med Surface Pro 3-batteri, lovet Microsoft å løse problemet snart, men ikke noe mer enn det.
Folk som la merke til dette fallet begynte å mistenke at enhetene deres ble sendt med defekte SIMPLO-batterier. Imidlertid nektet Microsoft disse påstandene ved å si at problemene med batteri i Surface Pro 3 kan løses med en programvarefiks. Selskapet lovet en oppdatering, men vi venter fortsatt på det.
Microsoft la ut en melding på fellesskapsfora der den bekreftet at batteriproblemet i visse Surface Pro 3-enheter faktisk er forårsaket av et programvareproblem, og at oppdateringen for øyeblikket blir testet internt. Så snart Microsoft er ferdig med interne testikler, bør den begynne å presse oppdateringen til alle berørte Surface Pro 3-enheter.
Dette er hva Microsoft sa:
“Takk for tålmodigheten mens vi har jobbet gjennom detaljene her. Vi kan nå bekrefte at dette Surface Pro 3-batterikapasitetsspørsmålet ikke er et maskinvareproblem, men et problem som kan løses med en programvareoppdatering. Teamet vårt har jobbet med og tester nå en oppdatering som vil ta opp dette. Vi vil publisere oppdateringen så snart den har bestått kvalitetssikringsprosessen. Foreløpig bør du ikke vurdere å erstatte enheten ettersom en oppdatering venter. "
Vi vet ikke nøyaktig når Microsoft vil slippe denne oppdateringen til Surface Pro 3-brukere som er berørt av dette problemet, men vi vil få deg oppdatert så snart vi har mer info.
