Microsoft har offisielt erkjent at det å slå av Bluetooth-radio i Windows 10 Mobile build 14393, krasjer eller tilbakestiller Windows-telefonen din. Teknologiselskapet har lovet at det arbeider med å utvikle en løsning for dette irriterende problemet.
Microsoft forklarte også hvorfor dette skjer. Hvis telefonens brukergrensesnitt fryser, er dette fordi brukergrensesnittet venter på at radioen skal skrus av i bakgrunnen. Hvis telefonen fryser, la den stå i et minutt, og den skal komme seg. Hvis dette ikke skjer, må du tilbakestille telefonen.
Takket være tilbakemeldingen din har vi funnet problemer at telefonen krasjer, fryser eller tilbakestilles når Bluetooth er slått av. Det er to måter å treffe dette på.
- Slå av Bluetooth gjennom bryteren i Innstillinger-appen
- Slå av Bluetooth via hurtigaksjon
Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre, og jobber aktivt med en løsning og betjener den så snart som mulig. Hvis du har truffet dette, kan du sende tilbakemelding gjennom Feedback Hub.
Selv om dette ikke er et kritisk problem, da det kan løses ved å tilbakestille telefonen, setter brukerne pris på Microsofts innsats for å fikse denne feilen, da den noen ganger kan bli veldig irriterende..
Innsidere har også rapportert to andre problemer som kan være relatert til den nåværende Bluetooth-feilen. Mer spesifikt krasjer også Bluetooth når du bruker Maps guidet retning i bilen. For det andre, når det er flere enheter koblet til via Bluetooth, påvirkes Cortanas evne til å lytte tydelig.
På den annen side rapporterer Insiders at når de slår av Bluetooth-musikkenheten, hører Cortana tydelig og svarer umiddelbart.
Den nåværende Windows 10 Mobile-bygningen har tre kjente problemer på listen: Wi-Fi-problemene på bestemte enheter, det dobbelte PIN-problemet på Wallet-appen, og telefonen fryser forårsaket av å slå av Bluetooth. Forhåpentligvis vil alle disse problemene bli løst før jubileumsoppdateringen blir utgitt, og ingen nye feil vil dukke opp.