Oppdater Malwarebytes for å fikse systemkrasj på Windows 7

Fryser Windows 7-PCen din ofte plutselig? Malwarebytes rullet nylig ut en oppdatering for maskinene som ikke svarer på tastatur eller musinngang. Husk at bare PC-ene som hadde nettbeskyttelsesfunksjonen aktivert, er berørt av dette problemet.

Problemet ble rapportert tidligere denne måneden av brukerne som kjører Premium Malwarebytes-versjonene. Den eneste løsningen for dem å komme seg ut av den frosne skjermen var å holde nede strømknappen.

Malwarebytes anstrenger seg for å løse problemet

Problemet ble først rapportert av Windows 7-brukere i midten av desember 2018. Så snart brukere installerte Malwarebytes versjon 1.0.508, begynte de å oppleve de frosne skjermproblemene.. 

Feilen berørte bare et lite antall maskiner. Derfor kom ikke Malwarebytes med en rask løsning på feilen. I stedet ba selskapet brukere om å gi ingeniører logger og data fra Windows 7s hendelsesrapporter for å hjelpe dem med å feilsøke problemet.. 

Hvem trenger å installere den siste oppdateringen?

Malwarebytes anbefaler Windows 7-brukere å oppdatere til den nyeste versjonen så snart som mulig. Den siste utgivelsen bør installeres spesielt av de brukerne som ble berørt som et resultat av Malwarebytes-oppdateringen i desember i fjor.

Du kan installere den siste oppdateringen på følgende måter:

• Automatisk oppdatering

Oppdateringen er allerede rullet ut automatisk til alle brukerne som har slått på den automatiske oppdateringsmekanismen.

• Manuell oppdatering

Du kan bruke lenken på Box-lagringstjenesten for å installere oppdateringen manuelt. Koblingen kan imidlertid forsvinne veldig snart, så du må kjøre en manuell kontroll og installere den nyeste versjonen manuelt ved hjelp av Malwarebytes-grensesnittet. Du trenger bare å navigere til Innstillinger-menyen og deretter til Installer programoppdateringer.

Redaktørens anbefalinger:

• Hvordan fikse Malwarebytes minneproblemer
• Malwarebytes vil ikke åpne? Bruk denne feilsøkingsveiledningen for å fikse det
• Bli kvitt skadelig programvare med Malwarebytes Junkware Removal Tool for Windows 10

• Malwarebytes-problemer
• Windows 7