Friendoffriends
Mens Windows Store er lett tilgjengelig på Windows 10, mangler appbutikken kvalitetsapper sammenlignet med sine gigantiske rivaler i Google Play Store og Apples App Store. Noen av appene er faktisk det fryktelig, gjør Windows Store mindre av et valg for forbrukere. En ny undersøkelse indikerer imidlertid at mange brukere sannsynligvis vil anbefale Windows Store til andre til tross for deres mange betenkeligheter med det.
Ben Fox, utvikleren av Spirality og Disko-filrensepakken, undersøkte mer enn 500 Windows Store-brukere over hele USA, Canada, Storbritannia, Australia og New Zealand for å måle brukernes oppfatning av Microsofts appbutikk ment å måle negativ brukeroppfatning kontra faktisk bruk av Windows Store.
Respondentene ble spurt om hvor sannsynlig de var å anbefale apper på Windows Store til vennene sine, og resultatet er kjent som NPS-poengsummen..
NPS-poengsum
NPS score-data gir markedsførere en måte å identifisere antall brukere som er mer sannsynlig å markedsføre sine tjenester. Fox forklarer undersøkelsens metodikk:
Poengene kan variere fra -1,00 (100% motstandere) til 1,00 (100% arrangører). Noe bedre at 0 betraktes som bevis på at produktet er bærekraftig og vil vokse, med 0,30 som "bra" og 0,50 er "utmerket", selv om den beste måten å vurdere en NPS er å se på en konkurrent, eller bransjens gjennomsnitt.
Windows Store fikk en poengsum på 0,05, noe som antyder at appbutikken er klar for vekst ifølge Fox. I tillegg til brukeranbefalinger ble andre områder av Windows Store, inkludert brukervennlighet, priser, kvalitet og valg, målt i undersøkelsen.
Selv om det er åpenbart at Microsofts appbutikk fremdeles har mye rom for forbedring, er dets brukervennlighet imponerende. Appbutikken vil imidlertid gjøre det bedre hvis det er apper av høy kvalitet, samt bedre søkeresultater.
- Windows Store
