Er de ansatte glade og engasjerte? Er kundene dine fornøyde? Hvis du ikke har et definitivt svar på dette spørsmålet, vil du kanskje vurdere å bruke en automatisk tilbakemeldingsprogramvare.
Det er ingen bedre strategi når det gjelder å finne ut hvilke sinnstilstander dine ansatte har, enn å få kontakt med dem direkte og uten at de vet hvem du er. Dette vil måle den ansattes engasjement på en effektiv måte og tilby uvurderlige data for å forbedre tilstanden til virksomheten din. Det samme gjelder for kunder.
Denne typen programvare er veldig nyttig for enkeltpersoner, mellomstore og også store selskaper. Å holde kontakten med dine ansattes følelser og problemer kan hjelpe virksomheten din til å vokse raskere, redusere kostnadene, tilby dine ansatte muligheten til å føle seg verdsatt, og også redusere tidsforbruket i oppgaver som kan automatiseres.
Automatisk undersøkelsesprogramvare hjelper deg også med å lære hva kundene dine ønsker og hvordan de føler om virksomheten din.
I denne artikkelen vil vi utforske noen av de beste programvarealternativene på markedet som lar deg få automatisert tilbakemelding fra dine ansatte, undersøkelsesgruppe, klienter, klassekamerater osv., Uansett størrelsen på din virksomhet.
Topp 5 automatiserte undersøkelsesprogramvare du trenger å sjekke ut
1SurveyMonkey
SurveyMonkey er et flott verktøy designet for forretningsfolk som ønsker å produsere automatiserte undersøkelser som inkluderer en gruppe mennesker. Denne appens gratisversjon passer for små bedrifter, og det betalte nivået kan også brukes til mellomstore til store organisasjoner.
SurveyMonkey er enkelt å integrere den i ethvert system. Den støtter også et bredt spekter av spørsmål i biblioteket, alt dette ved hjelp av AI (kunstig intelligens).
En ulempe med SurveyMonkey er at den ikke har skjermlogisk støtte, men den gir deg fortsatt et bredt utvalg av kraftige funksjoner.
Surveymonkey har to typer planer tilgjengelig for deg, avhengig av hvilken type organisasjon du eier:
Surveymonkey Individuell pakke
Denne typen plan er spesielt designet for å dekke individers behov.
SurveyMonkey Standard
- Ubegrenset antall undersøkelser
- Ubegrensede spørsmål for hver undersøkelse
- 1000 svar per måned
- 24/7 kundesupport via e-post
- Lag tilpassede spørrekonkurranser og få tilpasset tilbakemelding
- Et ubegrenset antall filtre, krysstabeller, trenddata
- Eksporterer data i CSV-, PDF-, PPT- og XLS-format
- Bytter automatisk brukere til neste spørsmål
- Tekstanalyse
SuveyMonkey Fordel har alle funksjonene som finnes i standardversjonen og legger til:
- Ubegrensede svar for hver undersøkelse
- 24/7 rask e-poststøtte
- Hopp over logikk, spørsmål og svar
- Tekstanalyse og statistisk signifikans
- Avansert dataeksport (SPSS)
- A / B-testing, randomisering, kvoter
- Egendefinerte variabler og muligheten til å godta betalinger
- Filopplasting
- Referanseverdier for SurveyMonkey-bransjen
- Flerspråklige undersøkelser
SurveyMonkey Premier - har også alle funksjonene fra både Standard- og Advantage-versjonene, og legger til:
- Telefonsupport og 24/7 e-poststøtte
- Avansert forgrening og rørføring, blokk randomisering
- White label undersøkelser
SurveyMonkey Team planlegger
Denne typen plan er designet for å passe team av forskjellige størrelser.
SurveyMonkey Team Fordel
- Kan dele undersøkelser med full kontroll over hvem som har tilgang
- Brukervennlig knutepunkt som viser en oversikt over alle kommentarene på en skjerm - lar deg effektivt bla gjennom alle kommentarene du mottok og raskt sortere gjennom dem
- Teammedlemmer kan analysere, filtrere og eksportere resultater
- Delt aktivitetsbibliotek for undersøkelser gjort på merkevarer
- Legg til eller tildel kontoer når som helst
- Ubegrensede undersøkelser, spørsmål og svar
- 24/7 rask e-poststøtte
- Ubegrensede filtre, krysstabeller og trenddata
Fordi SurveyMonkey Team Advantage har et så bredt spekter av funksjoner, er det vanskelig å velge hvilke funksjoner som skal presenteres, ettersom deres betydning avhenger av undersøkelsesbehovet ditt.
SurveyMonkey Team Premier-funksjoner alle funksjonene som finnes i Team Advantage-versjonen og legger til:
- Støtte via telefon og 24/7 e-poststøtte
- Godt utvalg av avanserte logiske verktøy for undersøkelser
- Kan randomisere blokker
- Det er enkelt å lage undersøkelser om hvite etiketter
- Omdirigerer spørreundersøkelsen til en ny side når den er ferdig
- Det vil fjerne SurveyMonkey-bunnteksten for et mer profesjonelt resultat
- Kan opprette apper med direkte API-tilgang
Det er også en SurveyMonkey Enterprise versjon for store selskaper.
Du kan finne en omfattende guide om hvordan du bruker SurveyMonkey for best resultat på verktøyets offisielle nettside.
Last ned SurveyMonkey
- RELATERT: Trenger du undersøkelsesprogramvare for akademisk forskning? Her er 5 verktøy
Qualtrics
Qualtrics er et annet flott automatisk programvarealternativ for tilbakemeldinger som gir deg muligheten til å automatisere og administrere hele spekteret av prosess som kreves for å hjelpe deg med å få gode undersøkelsesdata.
Du kan samle inn data, analysere dem og bruke dem på bedriften din i noen få enkle trinn. Data kan samles fra en rekke kilder, som online-undersøkelser, undersøkelser for dine ansatte og til og med dine kunder.
Denne appen er hovedsakelig designet for bedrifter, men har også muligheten til å tilpasse seg størrelsen på virksomheten din når den vokser.
Du kan bruke tjenestene som tilbys av Qualtrics for et bredt spekter av emner som markedsundersøkelser, kundeopplevelse, produkttesting, medarbeideropplevelse og også sporingsalternativer for ditt merke..
Qualtrics Survey Flow-funksjon lar deg samle informasjon om tilstanden til din bedrift gjennom øynene til dine ansatte og kunder. Denne funksjonen gjør det enkelt å analysere de innsamlede dataene ved å tilby flere og enkeltvisningsalternativer for alle undersøkelser.
Du kan samtidig se data på skrivebordet og på mobile enheter også, og Qualtric tilbyr også en god støtte for logiske forhold som inkluderer matriser.
Viktige funksjoner inkluderer:
- Importer spørsmål fra allerede utførte undersøkelser
- Logiske forgreningsalternativer
- Blokkbasert spørreskjema
- SurveyFlow-alternativer
- Alternativer for direkte manipulering for spørsmålene dine
- Stor støtte for videreførte spørsmål - spørsmål som er basert på forrige svar
- Dra og slipp
- 100+ spørsmålstyper
- Innebygde undersøkelsesmaler
- Kan lage og teste undersøkelser i sanntid
Du har også muligheten til å forbedre undersøkelseskvaliteten ved å bruke ExpertReview-tjenesten. Du kan bruke geolokaliseringsfunksjoner med forskjellige målrettingsvariabler (20+), og er også enkelt integrert i Salesforce, Maketo, etc.
Du kan finne nyttige guider om hvordan du bruker Qualtrics på det offisielle nettstedet.
Prøv Qualtrics
- RELATERT: 5 av de beste webinar-programvarene for å koble til kundene dine
3SurveyGizmo
SurveyGizmo er en flott automatisert tilbakemeldingsprogramvare som tilbyr et bredt spekter av funksjoner som dekker alle dine behov. Denne programvaren er et profesjonelt undersøkelsesverktøy som har et flott innebygd brukergrensesnitt som lar deg effektivisere driften.
Hvis du har erfaring med programmering, kan du enkelt bruke SurveyGizmo-skriptsystemet, basert på JavaScript, for å låse opp enda mer strøm enn funksjonene som tilbys som standard.
I Gizmo kan du enkelt lage forskjellige typer skjemaer som betalingsskjemaer, spørrekonkurranser og også profesjonelle undersøkelser. Du har muligheten til å importere Microsoft Word-dokumenter til undersøkelsen for enkel tilgang til data lagret i andre medier, og det brede utvalget av maler vil sikkert hjelpe deg med å nå dine mål raskere.
Denne programvaren har forskjellige løsningspakker som tilbys, avhengig av virksomhetstype og størrelse.
SurveyGizmo Free, gir deg muligheten til å kjøre 3 undersøkelser om gangen, kan kjøre spørsmål og kan få opptil 100 svar.
SurveyGizmo Basic har et ubegrenset antall undersøkelser, spørsmål og svar, og legger også til muligheten for deg å sende e-postinvitasjoner, lage standardrapporter, tillate publisering av sosiale medier og har også grunnleggende logiske funksjoner.
På grunn av det brede spekteret av funksjoner som dekkes av SurveyGizmo, tilbyr de et stort utvalg av lisenser, avhengig av om du er en person eller om du eier et selskap.
SurveyGizmo Individuelle pakker
SurveyGizmo Scout
- Kan lage 3 undersøkelser om gangen
- Kan lage rapporter med sammendrag på standardnivå
- 8 spørsmålstyper
- Du kan få 100 svar på hver undersøkelse
- 25 spørsmål per side
- 5 sider på hver undersøkelse
- Lag profesjonelle undersøkelser
SurveyGizmo Explorer
- Ubegrenset antall undersøkelser, spørsmål, svar og sider
- Prosjekttyper - undersøkelser, meningsmålinger, skjemaer
- Kan sende e-postinvitasjoner
- Standard Skip-Logic
- Grunnleggende tematilpasning
- Importer data fra Word og Excel
- Mer enn 25 kategorier av spørsmål
- Kan lage datafiltre, standardrapporter og eksport
- Du kan publisere resultatene på sosiale medier og e-post
SurveyGizmo Eventyrer - hver funksjon som finnes i Explorer-versjonen, og legger til:
- Standard sammendragsrapporter
- Avansert logikk - sider, randomisering, dupe-beskyttelse osv.
- Avansert skripting av undersøkelser - skjulte verdier, A / B-tester, tidssporing osv.
- Nye spørsmålstyper - Kaskademenyer, tilpasset matrise osv.
- Merkevarebygging på et avansert nivå - egendefinerte domener, muligheten til å fjerne 'Powered By' vannmerke
- Enkel integrering med Google Regneark, API-kontroll osv.
- Avanserte designmuligheter - JavaScript-handlinger, CSS, HTML Advanced Access
- Avanserte prosjekttyper - betalingsskjemaer, vurderinger, spørrekonkurranser
- Avanserte publiseringsfunksjoner - HTML- og JavaScript-innebygging, offline-app, kioskmodus osv.
Med denne versjonen kan du også bruke avanserte rapporteringsfunksjoner (segmentering, planlagte rapporter kjøres, profilrapporter, Excel og PDF-eksport) og er også i samsvar med HIPAA regler.
Voyager - har alle funksjonene som finnes i Adventurer-versjonen, og legger også til:
- Datarengjøringsfunksjoner
- Avanserte kvoter
- Forskningslogikk - tilpasset skripting, diskvalifisering, N of X randomisering, etc..
- Avanserte strukturer - kartlegging, spørsmål og siderør osv.
- Betingede alternativer
- Kan lage rapporter basert på forskning - TURF, datarengjøring, kryss taab, kombinert datakilderapportering osv.
- Forskningsmetodikk - koding og åpen tekstanalyse
- Avansert forskning - valgbasert sammenføyning, eksport av SPSS-analyse
- Forskning på spørsmålstyper - semantisk differensial, varmekart osv.
Du kan prøve en hvilken som helst versjon av individuelle lisensalternativer for en begrenset prøveperiode på 7 dager.
SurveyGizmo Team og Enterprise
Disse pakkene er designet spesielt for både små team og bedrifter, så vel som store selskaper.
Denne versjonen av SurveyGizmo vil sikkert hjelpe deg med å automatisere tilbakemeldingsprosessen for å skaffe data fra både kunder og ansatte.
Last ned SurveyGizmo
- Redaktørens merknad: Hvis du er interessert i annen programvare for undersøkelser, kan du sjekke ut den store samlingen av guider.
Zoho Survey
Zoho Survey er en veldig kraftig app som gjør det enkelt å lage, administrere, samle og dele data.
Denne programvaren er designet for å holde prosessen med å lage undersøkelser så enkel som mulig, og den kan brukes til å nå publikum på en hvilken som helst enhet og også kunne se sanntidsresultater representert grafisk.
I denne programvaren finner du et bredt spekter av spørsmålstyper, over 200 maler, hopp over logiske funksjoner, og du kan også dra og slippe spørsmål for enkel tilgang.
Funksjonene som dekkes i Zoho Survey-appen, varierer mye avhengig av hvilken type lisens du bruker den med. Deretter vil vi utforske hele spekteret av lisensalternativer for denne appen og se raskt på funksjonene til hver.
Zoho Survey Free
- 1 bruker
- Ubegrensede undersøkelser
- 10 spørsmål og 100 svar per undersøkelse
- Kan bygge undersøkelser på 7 språk
- Mer enn 200 maler
- Begrensede spørsmålstyper
- Paginering
- Obligatoriske spørsmål
- Svarvalidering
- Kan bygge undersøkelser på nettstedet
Denne versjonen av Zoho Survey tillater en enkelt samler per undersøkelse, og har også HTTPS-kryptering, QR-koder for undersøkelser, passordbeskyttelse, du kan angi sluttdatoer for undersøkelsen,
Zoho Survey Plus - har alle funksjonene som finnes i gratisversjonen og legger til:
- Ubegrenset antall spørsmål per undersøkelse
- Ubegrenset antall svar
- Alle spørsmålstyper inkludert
- Kan eksportere som PDF og skrive ut undersøkelse
- Spørsmålslogikk
- Sidelogikk
- Autofyll
- Komplett tilpasning av undersøkelsesdesign
- Kan legge til selskapets logo
- Fjern Zoho bunntekst
Denne versjonen av Zoho Survey kan også bruke tilpassede filtre for både søk og gruppering av resultater, og kan også samle svar offline.
Zoho Survey Pro - har alle funksjonene i Plus- og Free-versjonene, og legger også til:
- Zoho CRM
- Google ark kompatibilitet
- Zoho SalesIQ
Zoho Survey Enterprise - har alle funksjonene i alle tidligere versjoner presentert, og legger også til:
- Tillater lisensiering for 1 administrator og 2 brukere
- Utløserfunksjoner
Du finner en omfattende guide om hvordan du begynner å bruke Zoho Survey på verktøyets offisielle side.
Last ned Zoho Survey
5eSurveysPro
eSurveysPro er et flott programvarealternativ for lett vekt som tilbyr et godt utvalg av funksjoner som dekker et bredt spekter av behov. Du kan bruke denne programvaren til å lage undersøkelser med letthet, samle inn data, lagre dem og deretter bruke informasjonen på måten du driver selskapet ditt på..
Det utrolig brede spekteret av funksjoner som dekkes av eSurveysPro, er strukturert i forskjellige versjoner av programvare med forskjellige muligheter, avhengig av størrelsen på bedriften din og antall undersøkelser du vil lage.
Versjoner og funksjoner i eSurveysPro:
Gratis
- Ubegrenset antall undersøkelser
- Ubegrenset antall spørsmål per undersøkelse
- Ubegrenset antall svar per undersøkelse
- Enkel å bruke undersøkelsesredaktør
- Tilgang til 14 spørsmålstyper
- Last opp undersøkelseslogoen
- Profesjonelle nettrapporter
Grunnleggende - alle funksjonene fra Free og legger til:
- Kan generere rapporter på profesjonelt nivå
- Administrer enkelt selskapets postliste
- 1000 e-postinvitasjoner per måned
- SSL (Secure Sockets Layer) kryptering
- Prioritert e-poststøtte
- Dataeksport
- Kan skrive ut rapporter til PDF-filer
- E-postvarsler
Premium - alle funksjonene fra Basic og legger til:
- Ingen eSurveysPro-merkevare på skjermen
- 2000 e-postinvitasjoner per måned
- Undersøkelsesbibliotek
- Kan brukes av en bruker
- Tilpasses design og følelse
- Rapporter filtrering
- Validering av tekstfelt
- Undersøkelses fremdriftslinje
- Avanserte rapporter
- Stavekontroll
Bedrift - alle feautures av Premium-versjonen, og legger også til:
- Kan lage undersøkelser på et bredt spekter av språk
- Send opptil 5000 e-postinvitasjoner per måned
- Mapper for undersøkelser - holder ting organisert
- Kan brukes av opptil 5 brukere
- Avanserte matrisespørsmål
- Skjulte felt
- Avanserte rapporter filtre
- Flerbruker
Bedriften - inneholder alle funksjonene i bedriftsversjonen pluss:
- 10.000 e-postinvitasjoner per måned
- Kan brukes av opptil 100 brukere
- 19 spørsmålskategorier
Dedikert - inneholder alle funksjonene i alle versjonene presentert ovenfor og legger til:
- 100.000 e-postinvitasjoner
- Et ubegrenset antall brukere kan koble til hver konto
- Hvit etikett / egendefinert domene
- Dedikert kontoansvarlig
Prøv eSurveysPro
Konklusjon
Programvarealternativene som presenteres i denne artikkelen vil sikkert hjelpe deg med å få viktig tilbakemeldingsinformasjon fra dine ansatte, kunder eller potensielle kunder.
Applikasjonene som er inkludert i denne håndboken, dekker alle funksjonene du noen gang kan forvente av denne typen programvare. Vi dekket både brukervennlige programvarealternativer som er designet for enkeltbrukere, samt programvare av profesjonell klasse som kan tilpasses uendelig ved å bruke forskjellige programmeringsspråk..
Gi oss beskjed om hvilken programvare du valgte fra denne listen og hvordan den fungerte for deg.
RELATERTE VEILEDNINGER DU TRENGER Å KONTROLLERE:
- Topp 9 verktøy for å lage fantastiske digitale annonser for markedsføringskampanjen din
- De 4 beste programvarene for håndverkervirksomhet for å automatisere driften
- 5 beste sikkerhetsprogramvare for små bedrifter
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i januar 2019 og har siden blitt oppdatert for friskhet og nøyaktighet.
- Bedriftsprogramvare
- programvare