Hvis den bærbare datamaskinen din har en Elan-musematte inni, og du bruker Windows 8.1, kan du være like uheldig som en bruker fra støtteforaene for Microsoft-fellesskapet. Her er hva han har sagt:
for et par måneder siden sluttet musematten min å fungere (bare siden som rullet og sveipet), og jeg fant ut at hvis jeg går til musegenskapene og setter alle alternativene til standard, vil det fikse det, men annenhver dag vil det gå tilbake til ikke å jobbe igjen. Jeg synes det er veldig kjedelig å fikse det annenhver dag, så jeg lurer på om det er en permanent løsning? jeg har windows 8.1 btw
Les også: Fix: Mus, tastatur (USB, trådløs) ikke oppdaget i Windows 8
Elan-styreplater har problemer i Windows 8.1
Jeg har søkt etter en sikker løsning på dette problemet, men har ikke klart å finne en løsning som jeg kan anbefale til de som ser ut til å bli berørt av dette. Så det jeg vil foreslå er følgende - fortsett og åpne Enhetsbehandling, så gå til de oppførte enhetene og finn Elan. Deretter må du avinstallere driverne og starte datamaskinen på nytt, og deretter gå dit igjen og søke etter eventuelle endringer. Dermed vil systemet få de nyeste driverne, og dette kan løse det.
Siden dette er en maskinvare vi snakker om, kan det være situasjoner der det kan ha fått fukt eller støv der, jeg vet at det skjedde med meg. Dessverre, i denne situasjonen, må du ta den med til et verksted og få den byttet ut eller rengjort. Du kan også prøve å utføre feilsøkingsprogrammet på det, i tilfelle det kan være programvarekorrupsjon eller andre problemer av den typen. For at du tilfeldigvis kjenner en fungerende løsning, kan du gi oss beskjed ved å legge igjen kommentaren nedenfor.