Når det gjelder bedriftsarbeid, er samarbeidsverktøy høyt ansett siden de hjelper alle å holde kontakten. Et veldig godt eksempel er Microsoft Teams, et pent og helt gratis samarbeidsverktøy som også er en del av Microsoft Office Suite, men som også kan lastes ned separat.
Brukere logger seg på det, og fra da av kan de begynne å kommunisere med kolleger, sende filer og mer.
Dessverre har Microsoft Teams en og annen feil i systemet, spesielt når det gjelder påloggingsproblemer. For eksempel har brukere rapportert at de mottar en feilmelding når de prøver å gå inn på lag:
Jeg sliter med å koble meg til Teams i dag. Feilen bytter mellom en 500-feil eller dette: “AADSTS9000411: Forespørselen er ikke riktig formatert. Parameteren 'login_hint' er duplisert ". Jeg har prøvd å rydde legitimasjonen min i cred manager og startet på nytt både PCen min og Teams-appen. Noen forslag?
Dette problemet er ganske vanlig, og det er derfor vi bestemte oss for å nærme oss det med denne trinnvise veiledningen om hvordan vi fikser det.
Hvordan fikser jeg den dupliserte feilmeldingen om påloggingshint?
1. Rengjør Windows-PC-en for alle Teams-påloggingsinformasjon og hurtigbufferfiler
- Exit Microsoft Team
- trykk Windows + R
- I søkeboksen, søk mappeplasseringen og klikk OK for å navigere til det stedet:
- % appdata% \ Microsoft \ teams
- Slett varene under:
- C: \ Brukere \ Brukernavn \ AppData \ Roaming \ Microsoftteams \ Cache
- Slett alle elementene under mappen:
- C: \ Brukere \ Brukernavn \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ Application Cache \ Cache
- Omstart Lag
2. Utfør en ren installasjon på nytt
- trykk Start
- trykk Innstillinger
- Plukke ut Apper
- Søk etter Microsoft Teams i listen over installerte programmer
- Avinstaller følgende to programmer:
- Microsoft Teams
- Teams Machine-Wide Installer
- Når avinstallasjonen er fullført, sletter du alle filene fra følgende steder:
- % LocalAppData% \ Microsoft \ Teams
- % LocalAppData% \ Microsoft \ TeamsMeetingsAddin
- % AppData% \ Microsoft \ Teams
- % LocalAppData% \ SquirrelTemp
- Gå til Microsofts Teams nettsted, last ned klienten og installer den igjen
- Start på nytt din PC
Lei av Microsoft Teams? Sjekk ut denne artikkelen for noen gode alternativer.
3. Forstør Microsoft Teams og prøv på nytt
- Start Microsoft Teams
- Lukk vinduet med feilmeldingen
- Forstørr Lag-vinduet og klikk på Logger av lenke
- Logg Inn til lag
Merk: Denne metoden er mer en bisarr løsning, men den har vist seg nyttig for ganske mange brukere.
4. Bruk nettappen
Dette problemet er veldig vanlig når du bruker Microsoft Teams desktop-app. Hvis du støter på den dupliserte feilmeldingen for påloggingshint, kan du prøve å bruke Microsoft Teams-nettklienten i stedet.
Ved å følge noen av disse metodene, bør du være i stand til å logge på Microsoft Teams uten å møte påloggingshint er duplisert feil.
Hvilken av disse metodene fungerte best for deg? Legg igjen en melding i kommentarfeltet nedenfor.
FAQ: Lær mer om Microsoft Teams
- Hvorfor kan jeg ikke logge på Microsoft Teams etter flere forsøk?
Hvis du sjekker Internett-tilkoblingen din og sørget for at du bruker riktig legitimasjon, men fortsatt ikke kan logge på Teams, kan det være noe galt med domenet ditt eller Office 365-kontoen. Eskaler problemet til IT-administratoren eller sysadminen din.
- Hvordan fikser jeg Microsoft Teams påloggingsfeilkoder?
Hvis påloggingsforsøkene dine til Microsoft Teams mislyktes med bestemte feilkoder, følger du instruksjonene som er oppført i feilsøkingsveiledningen vår for hvordan du løser vanlige Teams-påloggingsfeil..
- Hvordan kan jeg fikse Microsoft Teams blanke påloggingsvindu?
I de fleste tilfeller, hvis du får et tomt påloggingsvindu på Microsoft Teams, er ikke dato- og tidsinnstillingene dine riktige. Angi riktig dato og klokkeslett først, start deretter datamaskinen på nytt, start Teams, og du skal nå kunne logge på.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i februar 2020 og har siden blitt oppdatert for friskhet og nøyaktighet.
- Microsoft Teams
- Microsoft Teams feilkoder
- produktivitetsprogramvare