Surface Pro har hatt vedvarende problemer med musen. Enheten er designet for å ta input fra Surface Pen også, i tillegg til å være berøringsaktivert. Som sådan reduserer musepekeren automatisk til bare en prikk på skjermen ved å påberope Surface Pen.
Imidlertid, selv om det er en spesifikk designfunksjon, kan det samme bli påkalt tilfeldig, selv når pennen ikke er i nærheten av skjermen. Dette kan også være irriterende, spesielt når Surface Pro brukes i laptop-modus med musen som valgt inngangsenhet.
Når det er sagt, er det sikkert måter å omgå problemet lett.
Hva skal jeg gjøre hvis Surface Pro ikke kan se musepekeren
- Elektromagnetisk interferens
- Nettbrettmodus
- Flere Bluetooth-musekoblinger
- Muspekeren forsvinner i Chrome-nettleseren
1. Elektromagnetisk interferens
Surface Pro er designet for å oppdage Surface Pen selv når den ikke er i fysisk kontakt med skjermen, men holdes et stykke unna den. Dette kan tilskrives det elektromagnetiske feltet som er opprettet mellom pennen og skjermen, som gjør det mulig for sistnevnte å oppdage den eksakte tilstedeværelsen av pennen på skjermen..
Imidlertid er det flere vanlige husholdningsartikler tilstede i de fleste av våre hjem som også produserer elektromagnetisk felt. Disse inkluderer gjenstander som tilsynelatende er så uskyldige som en stereomottaker, strykejern, kjøleskap, mikser, lysrør og så videre. Å ta Surface Pro i nærheten av disse kan lure den til å tro at det er Surface Pen som er i nærheten, og derved føre til at pekeren blir transformert til en prikk.
For å utelukke en slik mulighet, ta Surface Pro til et sted der det ikke er noen elektriske enheter i nærheten. Den beste tingen å gjøre her er å ta Surface Pro ut og teste om den kan oppdage musepekeren.
- RELATERT: Slik løser du muselag i Windows 10 (og gjør det raskt igjen)
2. Nettbrettmodus
Noen ganger kan Surface Pro dvele i nettbrettmodus selv om den har blitt frakoblet. I et slikt scenario vil det være en god ide å aktivere nettbrettmodus etterfulgt av å deaktivere den igjen. På denne måten vil Surface Pro vite om den skal brukes som en vanlig bærbar PC, komplett med tastatur og mus som inndataenheter. Klikk også spesifikt på tastaturikonet på oppgavelinjen for å forsterke det ovennevnte. På samme måte bør også musepekeren være synlig.
3. Flere Bluetooth-museparringer
Flere brukere har funnet at Bluetooth-musenhetene deres oppfører seg unormalt - lesepekeren forsvinner bare - hvis musen er paret med en annen datamaskin i nærheten. Dette fører til et slags sammenstøt med begge PCene som sannsynligvis konkurrerer om samme mus, mens musen bare kan pares med den med sterkere signal. I så fall må enten musen kobles fra eller avinstalleres fra en av enhetene, eller så må en av datamaskinene betjenes utenfor Bluetooth-rekkevidden til musene..
Dette burde la en av PCene ha full kontroll over musen med pekeren forhåpentligvis oppfører seg normalt.
- RELATERT: Slik løser du musebevegelsesproblemer på Windows-PCen din
4. Muspekeren forsvinner i Chrome-nettleseren
Merkelig det kan høres ut, selv om det tilfeldigvis er et vanlig problem hvor musepekeren ikke er å se i Chrome-nettleseren. Utenfor den oppfører musen seg som den skal, og pekeren er også perfekt synlig.
Dette bør gjøre det klart at problemet er med selve Chrome-nettleseren. I så fall vil du kanskje begynne med å oppdatere selve nettleseren, hvis noe slikt er tilgjengelig. Her er trinnene:
- Start Google Chrome.
- Klikk på de tre vertikale prikkene øverst til høyre> Hjelp > Om Google Chrome.
- Chrome vil automatisk søke om en oppdatering er tilgjengelig, og vil laste ned og installere den deretter.
- Start Chrome på nytt og sjekk om Surface Pro-enheten din kan oppdage se musen i nettleseren.
Men hvis problemet vedvarer og Chrome er oppdatert, er det noe annet du kanskje vil prøve.
- Åpen Oppgavebehandling. Du gjør det ved å skrive Oppgavebehandling fra oppgavelinjens søkefelt og velg blant resultatene som vises.
- Innenfor Oppgavebehandling, avslutte alle Google Chrome-prosesser.
- Start Chrome på nytt.
- Du bør kunne se musepekeren i Chrome.
- RELATERT: Mus går av skjermen? Disse 5 raske løsningene vil løse problemet
Men hvis det ikke er tilfelle, kan en utdatert styreflatedriver være synderen. Som en vei ut, sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for styreflatedriveren. Slik gjør du det:
- Start Enhetsbehandling. Du gjør det ved å høyreklikke på Windows-ikon og velge Enhetsbehandling. Alternativt kan du også skrive den i oppgavelinjens søkefelt og velge blant søkeresultatene som vises.
- Utvide Enheter for menneskelig grensesnitt.
- Høyreklikk på HID-kompatibel berøringsplate.
- Velg fra menyen som vises Oppdater driveren.
- Start enheten på nytt.
Der har du det, trinnene som skal følges hvis Surface Pro-enheten din ikke kan se musepekeren.
I mellomtiden er det noen relaterte emner du kanskje vil utforske.
- Fix: Mus hopper på Surface Pro 4
- Surface Studio-mus og tastatur er ødelagt etter oppdatering
- Korriger: Surface Pro kobler ikke til Wi-Fi på Windows 10
- overflate pro
- windows 10 fikse