Har du OneDrive feilkode 0x8004def5? Prøv disse metodene

Hvis du ser OneDrive-feilkoden 0x8004def5, må du vite at du ikke er den eneste brukeren som gjennomgår denne prosessen..

Selv om din første reaksjon kan være å anta at det kan være noe galt med serverne (på grunn av hvordan feilen vises), men dette er ikke tilfelle for dette problemet.

Her er hva en OneDrive-bruker hadde å si om dette problemet på Microsoft Answers-forumet:

Ny installasjon av Win 10 1803. Bedriftens OneDrive-konto fra Office365 fungerer perfekt, men min egen OneDrive er ikke og har ikke gjort det i flere dager. Så - fersk Windows 10 Pro 64-bit. Ingen tredjeparts AV. Det er ikke bare en PC jeg har som har dette problemet, alle nyere builds er. Rock-steady 55Mb internettforbindelse. Hva skjer?

Brukere har taklet situasjonen ved å be om hjelp på forskjellige nettfora. Vi undersøkte og replikerte problemet for å gi deg et sammendrag av de beste metodene du kan prøve å løse dette problemet en gang for alle.

1. Forsikre deg om at OneDrive er riktig koblet til Windows 10-enheten

1. trykk Vinn + X tastene -> velg Innstillinger fra menyen.
2. Gå til Kontoer seksjon -> klikk Din e-post og kontoer.
3. Klikk på den blå lenken Logg på med Microsoft i stedet (Hvis du ser dette alternativet, betyr det at OneDrive ikke er riktig tilkoblet).
4. Logg deg på Microsoft-kontoen din ved å følge instruksjonene på skjermen.

2. Fullfør installasjonsprosessen for OneDrive

1. Trykk på tastene Vinn + E. samtidig for å åpne Windows utforsker.
2. Søk etter OneDrive blå mappe fra panelet du finner på venstre side av vinduet ditt.
3. Velg hvilke av mappene og filene fra PC-en din som skal synkroniseres med OneDrive.
4. Dette vil fullføre oppsettet av OneDrive og skal løse feilmeldingen du opplevde.
5. Hvis ikke, følg neste metode som er nevnt i denne veiledningen.

3. Deaktiver midlertidig brannmur eller antivirusprogram

Noen brukere har hatt gode resultater med å håndtere feilkoden 0x8004def5 ved å stoppe brannmuren og antivirusforstyrrelser med OneDrive-appen.

Deaktivering av Windows-brannmur:

1. trykk Vinn + R tastene for å åpne Løpe dialog.
2. Skriv 'kontroll' -> trykk Tast inn.
3. Inne i Kontrollpanel vindu -> velg System og sikkerhet (dette alternativet vil bare være tilgjengelig hvis du bruker kategorivisningen).
4. Plukke ut Windows brannmur.
5. Velg alternativet Slå Windows-brannmur på eller av fra menyen på venstre side av skjermen.
6. Klikk på boblen ved siden av alternativet -> Slå av Windows-brannmur (anbefales ikke).
7. Klikk OK for å bruke innstillingene.
8. Nå kan du prøve å bruke OneDrive igjen, og merke endringene.

Merk: Hvis OneDrive fungerer som det skal etter å ha gjort dette, kan du legge til appen i hvitelisten til brannmuren og aktivere beskyttelsen på nytt..

Deaktivering av antivirusbeskyttelse:

Fordi vi alle bruker forskjellige typer antivirusprogramvare for å beskytte oss mot online trusler, vil trinnene for å oppnå dette variere.

Du finner detaljert informasjon om denne prosessen ved å utføre et google-søk med antivirusnavnet og legge til 'hvordan du deaktiverer midlertidig'eller'hvordan hviteliste en app'.

Merk: Det anbefales at du midlertidig deaktiverer antivirusbeskyttelsen, og hvis du ser gode resultater, bør du vurdere å godkjenne OneDrive.

4. Avinstaller og installer OneDrive på nytt

Slik avinstallerer du OneDrive:

1. trykk Vinn + X tastene samtidig -> klikk på PowerShell (administrator) alternativet fra hurtigmenyen.
2. Inne i PowerShell: taskkill / f / im OneDrive.exe -> trykk Tast inn å kjøre kommandoen.
3. Kopier og lim inn de nevnte kommandoene, og pass på at du bruker den rette for systemkonfigurasjonen:

64-biters versjon: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / avinstallere
32-biters versjon: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe / avinstallere

Slik installerer du OneDrive på nytt:

1. Åpen PowerShell (administrator) igjen ved å bruke de ovennevnte trinnene.
2. Skriv inn kommandoen nevnt nedenfor ved å ta hensyn til systemversjonen:

64-biters versjon: % systemroot% SysWOW64OneDriveSetup.exe
32-biters versjon: % systemroot% System32OneDriveSetup.exe

Merk: Det anbefales at du starter PCen på nytt etter at prosessen er fullført. Dette vil gjøre det mulig å installere filene riktig.

Vi håper du klarte å løse 0x8004def5 feilmeldingen fra OneDrive, og at du er i stand til å bruke programvaren fullt ut.

Hvis du fant noen av disse metodene nyttige i din situasjon, ikke glem å gi oss beskjed ved å bruke kommentarseksjonen nedenfor denne artikkelen.

FAQ: Lær mer om OneDrive

• Hvilke alternativer er det til OneDrive?

Det er mange andre skytjenester du kan bruke hvis du ikke liker eller ikke kan bruke OneDrive.

• Må jeg betale for OneDrive?

Nei, OneDrive kommer med en gratis lagringsplan, men den er ganske begrenset. Det er andre skylagringstjenester som også har gratis lagringsplaner.

• Hvorfor kan jeg ikke logge på OneDrive?

Hvis du ser en OneDrive-godkjenningsfeil, følger du bare anbefalingene vi har for deg i denne veiledningen.

• onedrive