Noen brukere som har installert Windows 10, 8.1 har rapportert om problemer med iTunes krasjer, spesielt med den nyeste versjonen av iTunes. Her er noen potensielle løsninger og nærmere beskrivelse av problemet.
Windows 10 og Windows 8.1 skapte mange problemer for de som bruker Apple-produkter, ettersom vi har rapportert om flere problemer i følgende innlegg:
- Bluetooth gjenkjennes ikke i Windows 10, 8.1-oppdatering for BootCamp-brukere
- Apple-brukere ber om Windows 10, 8.1 Boot Camp-støtte
- Windows 10, 8.1 Installasjon mislykkes på ny 2013 Retina MacBook, rapporter om brukere
Nå får ikke bare de som bruker Windows 10, 8.1 gjennom BootCamp problemer, men vanlige brukere som har installert og kjører iTunes enten på sine Apple bærbare datamaskiner eller andre produkter som kjører Windows 10, 8.1. Denne informasjonen kommer fra en tråd på Apples Support Communities, og her er noen av problemene kundene har rapportert:
Dette er en ny datamaskin, så jeg hadde aldri sjansen til å prøve itunes under windows 8. Men da jeg installerte den for Windows 8.1, så det ut til å fungere til jeg prøvde å logge på kontoen min. Siden har det krasjet. Installere på nytt etter reinstallasjon ser ut til å fortsette å krasje så snart jeg åpner den.
Noen har krasjet iTunes på Windows 8.1 siden forhåndsversjonen:
Siden jeg installerte Windows 8.1 Previe.w på Dell Inspiron som hadde kjørt Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 åpnes og deretter etter noen sekunder krasjer den. Jeg prøvde å avinstallere og installere iTunes på nytt, men krasjene fortsetter.
Løs iTunes-krasj i Windows 10, 8
- Kopier QTMovieWin.dll-filen til iTunes
- Installer Java, Adobe Flash og oppdater driverne dine
- Skann datamaskinen
- Fjern nylig installerte programmer
- Deaktiver BTTray.exe
- Installer iTunes på nytt
1. Kopier QTMovieWin.dll-filen til iTunes
Noen brukere ble anbefalt av Apple å gjøre følgende: kopiere QTMovieWin.dll fra C: Programfiler (x86) Vanlige filerAppleApple Application Support til: C: Programfiler (x86) iTunes. For de fleste brukere har dette gjort susen, og tilsynelatende har dette ikke blitt oppdaget på Windows 10, 8.
- RELATERT: Beste programvare for å fikse iTunes-biblioteket ditt i Windows 10
2. Installer Java, Adobe Flash på nytt og oppdater driverne
Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å installere Java og Adobe Flash Player på nytt (som også har noen problemer i Windows 10, 8.1). Hvis problemet vedvarer, oppdater alle datamaskindrivere. Husk at tutrerte drivere kan føre til at iTunes oppfører seg underlig og til og med krasjer ved lansering.
3. Skann datamaskinen
Uønskede programmer og skadelig programvare kan føre til at iTunes krasjer uventet. Forsikre deg om at antivirusprogrammet ditt er oppdatert, og kjør deretter en fullstendig systemskanning. Når antivirusprogrammet ditt har skannet datamaskinen din, må du starte maskinen på nytt og prøve å starte iTunes igjen. Sørg også for at antivirusprogrammet ditt ikke blokkerer iTunes.
- RELATERT: Hvordan fikse iTunes exe dårlig bildefeil i Windows 10
4. Fjern nylig installerte programmer
Hvis iTunes begynte å krasje kort tid etter at du har installert en bestemt app eller programvare, kan du prøve å avinstallere den aktuelle programvaren. Noen ganger kan forskjellige programvareløsninger utløse kompatibilitetsproblemer og hindre iTunes i å starte riktig.
5. Deaktiver BTTray.exe
Noen brukere foreslo at deaktivering av BTTray.exe kunne løse dette problemet, spesielt hvis iTunes begynte å krasje etter at du installerte de siste Windows 10-oppdateringene på maskinen din..
Har du noen Bluetooth-programvare på denne maskinen? Deaktivering av BTTray.exe har hjulpet noen.
6. Installer iTunes på nytt
Hvis ingenting fungerte, kan du prøve å installere iTunes på nytt. Dette vil løse eventuelle problemer med filkorrupsjon som kan føre til at appen krasjer. Du kan nå laste ned iTunes fra Microsoft Store.Gi oss beskjed i kommentarfeltet hvis dette hjelper, og hvis ikke, prøver vi å jobbe sammen om en løsning.
RELATERTE STORIER FOR Å KONTROLLERE:
- Fix: iTunes installeres ikke på Windows 10
- iTunes gjenkjenner ikke iPhone på Windows 10 [Fix]
- Fix: iTunes forårsaker høy CPU-bruk i Windows
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2013 og har siden blitt oppdatert for friskhet og nøyaktighet.
Var denne siden til hjelp? Ja Nei Takk for at du ga oss beskjed! Du kan også hjelpe oss ved å legge igjen en anmeldelse på MyWOT eller Trustpillot. Få mest mulig ut av teknologien din med våre daglige tips Fortell oss hvorfor! Ikke nok detaljer Vanskelig å forstå Andre send- iTunes
- windows 10 fikse
- windows 8.1