Friendoffriends
De siste årene hadde Microsoft mange problemer med maskinvaren. Surface Pro-serien ble annonsert som hovedkonkurrentene til MacBooks og Chromebooks, men i det minste i maskinvareavdelingen kom de til kort. En av de vanligste svekkende feilene på Surface Pro 4 er den Black Screen of Death etter at brukere har satt enheten i hvilemodus eller dvalemodus.
Surface Pro 4 sitter fast på Black Screen of Death?
Selv om mange teknologikyndige brukere påpekte et programvareproblem, fant vi aldri en programvarerelatert oppløsning for denne uvelkomne hendelsen. I det minste hvis du vil beholde hvilemodus som et alternativ. Du kan alltid navigere til Strømalternativer, og under Avansert-menyen, aktivere dvalemodus og holde fast ved det i stedet.
- LES OGSÅ: Korriger: Surface Pen fungerer ikke med Surface Pro 4
To løsninger (som fungerer for de fleste brukere) gjelder maskinvareløsninger. Det dårlige med dette er - foruten åpenbar ekstra innsats en bruker av en premiumenhet trenger å legge inn for å løse dette - det løser det ikke for godt. Det løser kanskje ikke det i det hele tatt, og garantiservicen vil være nødvendig.
Prøv å ta ut strømadapteren og tøm batteriet helt. Hold deretter av / på-knappen i et minutt eller så. Deretter kobler du til adapteren og prøver å sette SP4 i hvilemodus. En annen løsning er å varme opp Surface Pro 4, men vi vil ikke anbefale den, da det kan føre til alvorlige problemer, og garantien din kan bli påvirket.
- LES OGSÅ: Korriger: Surface Pro kobler ikke til Wi-Fi på Windows 10
Med unntak av disse to, kunne vi ikke finne en løsning eller til og med en løsning som definitivt kan løse problemet. Hvis du er klar over en alternativ løsning som kan brukes i dette scenariet, kan du gjerne fortelle oss det i kommentarfeltet nedenfor.
RELATERTE STORIER DU BØR KJEMPE:
- Fix: Surface Pro 4 skjermdempingsproblem
- Fix: Mus hopper på Surface Pro 4
- Microsoft erstatter Surface Pro 4-enheter for å fikse problemer med skjermflimmer
- Surface Pro 4 driveroppdatering gir støtte for Surface Dial
- Microsoft Surface Pro 4
- windows 10 fikse
