Microsoft saksøker Feds over hemmelig kundedatasøk, håper å finne mellomveien

I det siste har vi rapportert sterkt om den nylige bølgen av søksmål mot Microsoft på grunn av Windows 10 tvangsoppgradering. Lang historie kort: Microsoft mistet en Windows 10-oppgraderingssak og måtte betale $ 10.000 i erstatning, og det ser ut til at denne rettssaken oppfordret NYs justisminister til å åpne en ny sak om saken etter å ha mottatt en rekke brukerklager..

Vi trodde det ville være en god idé å presentere et annet perspektiv på søksmålene Microsoft er involvert i. Visste du at teknologigiganten i løpet av de siste tre årene har reist fire søksmål mot den amerikanske regjeringen, og utfordrer rettshåndhevelsesarbeidet til søke på kundedata på serverne?

Microsoft har allerede blitt kritisert av brukerne for personvernreglene, og har til og med blitt beskyldt for å ha spionert på sine kunder. Imidlertid vet lite brukere om Microsofts forpliktelse til å beskytte sine private data.

Teknologigiganten mottar ofte føderale krav om kundeinformasjon, for eksempel innholdet i e-post, som inkluderer strenge ordrer som hindrer selskapet i å informere kundene regjeringen så på dataene deres. Microsoft liker ikke det og har lenge bestridt slike regjeringsordrer.

Redmont-gigantens mål er å faktisk finne noe mellomrom når det gjelder bruk av privat brukerinformasjon. På den ene siden kritiserer rettshåndhevelsesbyråer Microsofts holdning og anklager selskapet for å hemme kriminelle etterforskninger. På den annen side har aktivister tatt Microsofts side, bekymret for myndighetens innbrudd i borgernes liv.

Microsofts president og advokatfullmektig Brad Smith avslørte nylig at han har støtte fra hele selskapet om disse søksmålene, og forklarte at disse ubestemte gag-ordrene bryter Microsofts første endringsrett til å informere kunder om søk i filene deres. Han la også til at hemmelige søk bryter med fjerde endring, som krever at regjeringen informerer folk når eiendommen deres blir søkt eller beslaglagt.

Disse dressene har alle involverte situasjoner der vi har følt at selskapets virksomhet og kundenes interesser sto på spill rundt sikkerhet og personvern. De involverte også viktige prinsipielle spørsmål, inkludert folks rett til å vite hva regjeringen gjør under visse omstendigheter.

Microsoft er villig til å samarbeide med myndighetene og la lovhåndhevelsesbyråer få tilgang til brukerinformasjon om nødvendig. Teknologigiganten ga myndighetene viktig informasjon når de ble bedt om det etter Paris-angrepene fra november i fjor, som “Det er dager da folks liv står på spill. Og i disse dager er det vår jobb å jobbe hardt for å tjene publikum på denne brede måten. "