Friendoffriends
Mange har prøvd å bruke HBO Go-appen sin forgjeves. De valgte Comcast Xfinity som leverandør, og dette resulterte umiddelbart i en feil.
Det er ikke engang en påloggingsskjerm, men bare en melding som sier: Logget ut. Vi har problemer med å verifisere din tilgang til HBO Go med TV-leverandøren din. Hvis du fortsetter å ha dette problemet, kan du kontakte TV-leverandøren din for å få hjelp.
Hvis det også skjer med deg, må du være sikker på at vi har noen få bekreftede løsninger, så prøv dem i den angitte rekkefølgen.
Forhåpentligvis vil en av dem hjelpe deg med å få tilgang til HBO Go-appen.
Hva kan jeg gjøre hvis Xfinity HBO Go ikke fungerer?
1. Prøv å bruke en annen nettleser
Xfinity HBO Go fungerer ofte uten hikke når du bruker Brave Browser. Å være en sikkerhetsfokusert nettleser er det som skiller den fra de mange valgene du har til rådighet.
Selv om det er vanskelig å etablere en direkte forbindelse mellom det og selve HBO Go-appen, kan du også prøve dette smarte trikset.
Videre må du huske at å nyte det i Chrome, Firefox, Safari osv. Krever at Flash er installert.
Disney Now-brukere som ofte opplever lignende problemer med Xfinity-pålogginger, bekrefter at denne løsningen fungerer.
2. Logg på med et sekundært brukernavn
Ved noen anledninger gjør det bare underverker å logge på med et sekundært brukernavn. Det er ingen utfordrende oppgave for deg.
Imidlertid, hvis du har glemt e-postmeldingen til TV-leverandøren din, kan du kontakte Xfinity direkte for informasjonen.
3. Installer HBO Go-appen på nytt
- For å starte prosedyren, slå på Roku-enheten.
- Få tilgang til startskjermen menyen på TV-skjermen.
- Navigere til Kanalene mine neste og se etter HBO Go.
- Marker kanalen ved hjelp av fjernkontrollen, og trykk deretter på STJERNE knapp.
- Velg Fjern kanalen alternativ.
- Start enheten på nytt når du fullfører avinstallasjonen av appen.
Hvis det ovennevnte trikset ikke gjorde noen forskjell, kan du prøve å installere HBO Go-appen på nytt på enheten. Det er tider når denne prosedyren løser problemet for godt.
Vær imidlertid oppmerksom på at trinnene vanligvis varierer fra ett håndsett til et annet.
Andre brukere har også nevnt at pålogging på en annen plattform har hjulpet dem med å løse problemet. HBO Go ser ut til å fungere feilfritt i iOS, så ikke nøl med å prøve det hvis du eier en passende enhet.
Var løsningene ovenfor nyttige for å løse Xfinity HBO Go-problemet? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
FAQ: Lær mer om HBO Go
- Støttes HBO Go av Xfinity?
Ja, Xfinity TV-tjenesten inkluderer HBO. Det er ingen ekstra registrering nødvendig. Du trenger bare å bruke Xfinity ID og passord for å logge på HBO Go.
- Kan ikke logge på HBO Go med Xfinity?
Hvis du har vanskelig for å logge på HBO Go med Xfinity, ikke nøl med å bruke en av disse lette nettleserne eller en annen plattform.
- Hva er forskjellen mellom HBO Go og HBO Now?
HBO Go er en streamingtjeneste som følger med det betalte abonnementet ditt via en kabel- eller satellitt-TV-leverandør, mens HBO Now er en frittstående streamingtjeneste.
- HBO Go-problemer
