Din nettleser eller operativsystem støtter ikke denne sikkerhetsnøkkelen [FIXED]

Sikkerhetsnøkkelen i Windows er en relativt ny funksjon, som er designet for å lette brukernes tilgang til Microsoft-kontoer uten passord og / eller brukernavn.

Noen brukere får imidlertid Nettleseren eller operativsystemet støtter ikke denne sikkerhetsnøkkelen feil når du prøver å bruke en sikkerhetsnøkkel til å logge på.

Brukere delte bekymringene sine på det offentlige Microsoft-forumet.

Prøver å installere en sikkerhetsnøkkel på Microsoft-kontoen min og motta meldingen Din nettleser eller operativsystem støtter ikke dette. Bruker Edge og Windows 10 versjon 1809 som Microsoft selv sier skal brukes. Har installert nøklene med Google og Facebook, så hvorfor fungerer dette ikke med Microsoft? Eventuelle råd vil være velkomne.

Løs problemet ved å følge trinnene nedenfor.

Hvorfor fungerer ikke sikkerhetsnøkkelen min med denne nettleseren og operativsystemet?

1. Sørg for å sette opp en riktig sikkerhetsnøkkel

1. Åpne Microsoft Edge-nettleseren din og lim inn følgende URL-lenke i adressefeltet:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. Logg på Microsoft-kontoen din (etter behov) i påloggingsvinduet.
4. Finn og velg Windows Hello og sikkerhetsnøkler.
5. Plukke ut Sett opp en sikkerhetsnøkkel (FIDO2-basert).
6. Velg maskinvarealternativ: “NFC” eller “USB”. Denne handlingen vil be Windows om å omdirigere installasjonsvinduet.
7. Sett sikkerhetsnøkkelen inn.
8. Logg inn på kontoen din igjen (hvis du blir bedt om det).
9. Generer en FIDO2-basert PIN-kode (minimum 4 tegn) for nøkkelen din og følg kommandoer på skjermen for å fullføre oppsettet.
10. Avslutt program.
11. Logg på igjen; ved hjelp av sikkerhetsnøkkelen.

Hvis du ikke klarer å sette opp en sikkerhetsnøkkel via denne prosedyren, kan du fortsette og bruke en eller begge løsningene i denne opplæringen for å fikse feilen..

2. Feilsøk sikkerhetsnøkkel (YubiKey)

1. Sett nøkkelen inn i PC-en via USB-porten, og sjekk om LED-lampen tennes.
2. Navigere til Kontrollpanel> Maskinvare og enheter. Sjekk om nøkkelen er gjenkjent; ser du merkelappen - “Yubico OTP + FIDO + CCID” (eller liknende). Hvis det er anerkjent; dere er alle gode; Ellers fortsett.
3. Hvis ett av USB-grensesnittene (OTP / FIDO / CCID) mangler, kan du sjekke om det er deaktivert og deretter aktivere det på nytt: last ned Yubikey Manager, start det og følg ledetekommandoer for å aktivere / deaktivere et grensesnitt.
4. Kjør også U2F-testen: naviger til https://demo.yubico.com/u2f/ og følg ledetekstene for å validere enheten.
5. Du kan også kjøre "OTP Credential" -testen.
6. Prøv å logge på Microsoft-kontoen din med sikkerhetsnøkkelen.

3. Prøv en alternativ nettleser

Alternativt kan du prøve å bytte til en nettleser som ikke forårsaker problemer. Selv om Edge er Microsofts produkt, ser det ut til at det er for ofte svakt.

En nettleser som ikke er svak, er UR-nettleser.

Vi forsikrer deg om at denne personvernorienterte Chromium-baserte nettleseren vil passe til alle dine behov så snart du får tak i den. Den kommer med 3 personvernmoduser, gir innebygd VPN, og er, om enn ny, allerede veldig konkurransedyktig når det gjelder lastehastigheter.

Hvis du vil ha en pålitelig, godt designet og, mest av alt, sikker nettleser, med UR-nettleser, kan du ikke gå galt. Last ned den nå.

• Rask sideinnlasting
• VPN-nivå personvern
• Forbedret sikkerhet
• Innebygd virusscanner

For mer informasjon om UR Browser, sjekk ut vår grundige gjennomgang av verktøyet.

Hvis du fremdeles får Nettleseren eller operativsystemet støtter ikke denne sikkerhetsnøkkelen feilmelding, kontakt support. Du kan komme i kontakt med Yubikey supportteam her.

RELATERTE STORIER DU BØR KJEMPE:

• Fix: Kan ikke logge på Windows 10
• Outlook er nede: noen brukere kan ikke logge på eller sende meldinger [februar 2018]
• Microsoft erkjenner det største sikkerhetsproblemet med SSD-kryptering

• nettleser
• Microsoft Device Account
• windows 10 fikse